توجه فولاد خوزستان به نهاد خانواده؛ الگویی موفق برای دیگر سازمان ها

نهاد خانواده در موفقیت یک جامعه اهمیت زیادی دارد. در سازمان های بزرگ هم با توجه به نقش مهم منابع انسانی که مهم ترین سرمایه آن می باشد؛ مسائل خانوادگی می‌تواند تاثیر بسزایی بر عملکرد کارکنان داشته باشد.

در این راستا، شرکت های خصوصی و دولتی به طرق گوناگون، خانواده‌های کارکنان شاغل در این شرکت‌ ها را تحت پوشش یک سری خدمات خاص حمایتی قرار می‌دهند که البته این امر به شکل گسترده‌ و سیستمی در تمامی سازمان‌ها مرسوم نیست. این در حالی است که شرکت بزرگ فولاد خوزستان، به منظور دلگرم نمودن و ارتقای تعلق سازمانی خانواده فولاد و جبران خدمات کارکنان توجه ویژه ای به نهاد خانواده داشته و در قالب برنامه ریزی های متفاوت، سعی بر ایجاد رابطه ای متعهدانه و پایدار بین کارکنان و این شرکت بزرگ صنعتی دارد.

از جمله مزیت های برنامه های حمایتی شرکت فولاد خوزستان از خانواده های کارکنان، می توان به افزایش رضایت شغلی و بهبود روحیه و افزایش انگیزه و نشاط بین کارکنان، در نهایت آشنایی خانواده ها با محیط و روند کار همسر و رواج روحیه همدلی در بین اعضای این گروه صنعتی بزرگ اشاره کرد.

در این راستا چند سالی است که فولاد خوزستان در کنار توجه به مقوله رفاه مالی کارکنان خود، به منظور تقویت ارتباطات داخلی، برنامه های خانواده محور فرهنگی را در دستور کار قرار داده و برگزاری تورهای گردشی خانوادگی یکی از آن ها می باشد.

در این برنامه که به همت روابط عمومی، شکل تازه ای به خود گرفته و مورد استقبال خانواده‌ ها واقع شده است؛ کارکنان پس از دریافت دعوت نامه، در یکی از روزهای پایانی هفته به همراه خانواده شان در تالار شهید امتی گرد هم جمع می شوند. آن ها در بدو ورود، یک عکس یادگاری با پس زمینه ای از شرکت ثبت می کنند و پس از دیدن برنامه های مهیج و با نشاطی که برای شان تدارک دیده شده است، برای آشنایی از بخش های مختلف و روند تولید از مجموعه شرکت بازدید به عمل می آورند.

این تورها فرصتی است تا کارکنان با خانواده‌های شان در محیطی که در آن شاغل می باشند دیدار کرده و با روایت خود بخش‌های مختلف کارخانه را برای آن ها شرح دهند. از دیگر برنامه های تورهای بازدید خانوادگی از مراحل تولید؛ تفریح و استراحت خانواده‌های کارکنان در کنار اجرای برنامه‌های زنده و سرگرم‌کننده‌ برای آنان، بازدید از ورزشگاه مدرن شهدای فولاد، پذیرایی و اهدا هدایا به خانواده ی کارکنان نیز، می توان اشاره کرد.

این تورهای گردشی دستاوردهای متعددی، هم برای شرکت و هم برای خانواده‌ها به همراه دارد و موجب ایجاد احساس رضایت و تعلق در میان کارکنان می‌شود. وقتی کارکنان ببینند که سازمان به خانواده‌های شان اهمیت می‌دهد، انگیزه و تعهد بیشتری برای انجام کار خواهند داشت که در نهایت به پیشرفت و تعالی آن مجموعه منجر خواهد شد. در سوی دیگر این تجربه می‌تواند به تقویت ارتباطات خانوادگی نیز کمک کرده و احساس خوشایندی را در ذهن اعضای خانواده ها برای همیشه ثبت کند.

البته برگزاری تورهای گردشی برای خانواده‌ چند هزار نفری فولاد خوزستان ممکن است با چالش‌های مختلفی همراه باشد که واحد روابط عمومی به عنوان متولی برگزاری آن باید آن‌ها را به خوبی مدیریت کند. مدیریت زمان و هماهنگی ها، اطلاع رسانی به کارکنان، حفظ امنیت و سلامت بازدیدکنندگان در جابجایی و بازدید از فضای صنعتی، هزینه ها و منابع مالی، حفظ استانداردهای مورد تایید شرکت برای اجرای این برنامه ها و … از مهم ترین چالش های روابط عمومی برای برپایی تورهای گردشگری است که به گونه ای طرح ریزی می شود تا با فعالیت های تولیدی تداخل نداشته و از سوی دیگر با استراتژی های خاص، سبب مشارکت حداکثری خانواده ها گردد. آنچه مورد توجه قرار می گیرد، این است که شرکت فولاد خوزستان با درک واقعی از تاثیر و نقش خانواده‌، توانسته رضایت جامعه چند هزار نفری کارکنان خود را به دنبال داشته باشد و به همین دلیل این طرح می تواند به عنوان نمونه ای موفق برای دیگر شرکت ها و سازمان های بزرگ در کشورمان شناخته شود.