تقلیدهای کورکورانه از فرهنگ غربی

فرشاد وکیل زاده

متاسفانه در سال های اخیر برخی از فروشگاه های مجازی همزمان با حراجی های کشورهای غربی و بدون توجه به ساده ترین اصول این حراجی ها، اقدام به برگزاری حراجی نموده و تبلیغات زیادی در این راستا در فضای مجازی و واقعی انجام داده اند که حاوی نکات جالبی است: این حراجی ها در کشورهای غربی به دلیل نزدیک شدن به سال نو میلادی و شروع خریدهای کریسمس می باشد در حالیکه در این بازه زمانی در کشور ما هیچگونه اتفاق خاصی روی نمی دهد! در امریکا روز جمعه سیاه Black Friday ، روز پس از روز شکرگزاری Thanksgiving Day می باشد که از سال ۱۹۵۲ آغاز شده و در این روز فروشگاه ها محصولات خود را با تخفیف های بالا عرضه می کنند. این موضوع در حدی است که بسیاری از مردم ساعت ها قبل از شروع حراج، در جلوی فروشگاه ها صف بسته و با شروع حراج به داخل فروشگاه ها هجوم می برند. در سال ۲۰۰۵ فروشگاه های آنلاین و مجازی نیز برای پیوستن به حراجی های این بازه زمانی، روزی را بنام دوشنبه مجازی Cyber Monday که دقیقا دوشنبه پس از جمعه سیاه است، بوجود آوردند. در این روز تمام فروشگاه های آنلاین بزرگ در امریکا محصولات خود را با تخفیف های بسیار بالا عرضه می کنند و خوب است که بدانیم میزان فروش دوشنبه مجازی در سال ۲۰۱۶ بیشتر از میزان فروش جمعه سیاه بوده است. اما نکته جالب فروشگاه های مجازی ایرانی در کپی برداری این روز، عدم استفاده از روز دوشنبه مجازی به جای جمعه سیاه است. متاسفانه امسال برخی از فروشگاه هایی که در سال های قبل این موضوع را تقلید از فرهنگ غربی می دانستند خود امسال با نام‌های دیگر به این حراجی پیوسته اند و این موضوع بسی جای تامل دارد! نکته جالب تر این است که این فروشگاه ها علیرغم، میلیاردها تومان هزینه تبلیغات برای فرهنگ سازیِ (!) این روز، متاسفانه هنوز نتواسته اند زیرساخت فنی لازم را برای استقبال مردم فراهم آوردند و بسیاری از آن ها به محض شروع حراجی، از دسترس خارج می شوند! و اما نکته پایانی اینکه "مردم آگاه هستند". متاسفانه برخی از فروشگاه داران فقط به ظاهر مسئله استقبال مردم در کشورهای غربی توجه دارند و با باطن آن کاری ندارند و این دقیقا نقطه ای است که به اعتماد مردم لطمه می زند. همکاران ما باید توجه داشته باشند علت استقبال از حراجی های غربی واقعی بودن آن است اما متاسفانه در ایران شاهد هستیم که محصولات یا با همان قیمت های قبلی و صرفا با علامت تخفیف یا حراج روی آن ها عرضه می شوند یا اینکه خیلی از کالاهایی که در تبلیغات، تخفیفات بالایی روی آنها اعلام شده بود، هنگام مراجعه کاربران با اتمام موجودی نمایش می گردند. البته منظور این نیست که این کالاها اصلا عرضه نشده یا تبلیغات روی آنها دروغین بوده، بلکه به دلیل تعداد محدود در قیاس با تبلیغات صورت گرفته، این تلقی اشتباه را در ذهن مخاطبان و خریداران ایجاد می کند که آن تخفیفات صرفا شعار بوده و اصلا ارائه نشده است، لذا همکاران باید متناسب با واقعیت موجود خود تبلیغ نموده و از تبلیغات کاذب تا حد ممکن خودداری نمایند، زیرا این موضوع وقتی از جانب فروشگاه های بزرگ مجازی عنوان می شود و مخاطبین نمود واقعی آن را مشاهده نمی کنند، به اعتماد آنها لطمه وارد می شود و کل سیستم کسب و کارهای مجازی لطمه دیده و اعتبار کل سیستم آنلاین را زیر سوال می برد.