مدیریت تغییرات سازمانی پیچیده

کتاب مدیریت استراتژیک پروژه به نویسندگی تری اشمیت و ترجمه دکتر سید محمد اعرابی، دکتر سید علیرضا هاشمی و دکتر رحیم زارع در دفتر پژوهشهای فرهنگی به چاپ رسیده است. در این کتاب از یازده فصل تشکیل شده است که به ترتیب عنوان های فصل های مختلف را در زیر با هم می خوانیم: بخش اول: آیا شما استراتژیک هستید؟ فصل اول: تفکر خارج از فضای نمودارهای میله ای در این فصل به حل و فصل مشکلات بزرگ، خبره شدن در مدیریت استراتژیک پروژه، شروع خبرگی و چند عنوان دیگر پرداخته است. یکی از مهمترین عنوان های این فصل این است که اصلا چرا این کتاب را می خوانیم؟ فصل دوم: ساخت چارچوبی قوی برای پروژه در این فصل چهار پرسش حیاتی استراتژیک بررسی می شود. در ادامه این فصل مفاهیمی برگرفته از مزرعه ذرت برای خواننده گفته شده و به شاخصه ای مهم در برنامه ریزی یعنی مرتب کردن اهداف پرداخته است. فصل سوم:معرفی چارچوب منطقی این فصل تفکر سیستمی را شرح داده است و در یکی از عنوان هایش حل و فصل چهار پرسش حیاتی استراتژیک را توضیح داده است. فصل چهارم: هماهنگی پروژه ها با اهداف استراتژیک استراتژی در چند کلمه، شعبده بازی با پر تفوی و برنامه ها، مدیریت سود/زیان چندگانه، برنامه ریزی استراتژیک سریع و شفاف در تمامی سطوح، هشت گام برنامه ریزی منطقی از مواردی هستند که در این فصل مورد بررسی قرار می گیرند. بخش دوم: خبره شدن در مورد چهار پرسش حیاتی استراتژیک فصل پنجم: پرسش شماره ۱-ما دنبال انجام چه هستیم و چرا؟ نویسنده در این فصل با این عناوین و توضیحات آن به سوال جواب دادده است: پرتاب به سمت ماه، پیوند دادن آرمان ها در قالب سطوح منطقی، تبدیل کردن یک مسئله به مجموعه ای از آرمان ها، پیشنهاد های تری برای ارمان های شفاف، کاوش تمایزات میان سطوح چارچوب منطقی و خلق شاهکار هنری پروژه تان این فصل نیز مروری بر نکات کلیدی مانند فصل های گذشته داشته است. در آخر گام کاربردی شماره ۱ برای خوانندگان توضیح داده شده است. فصل ششم: پرسش شماره ۲-چگونه موفقت را می سنجیم؟ تری اشمیت در ادامه پرسش هایش در این کتاب، خوانندگان را به چالش مهمی می کشاند که چگونه موفقت سنجیده می شود؟ برای پاسخ به این سوال مباحث مهمی مطرح می شود که در زیر آنها را عنوان می کنیم: پیروزی در صلح پس از پیروزی در جنگ، چهار نکته برای سنجه های معنادار، سنجه ها، آرمان های مبهم را بهبود می بخشد، مدیریت تغییرات سازمانی پیچیده و وضعیت های خاص نیازمند سنجه های خاص هستند از عناوین و مباحثی است که در این فصل برای مخاطب باز شده است. در آخر نیز مانند فصل گذشته مروری بر نکات کلیدی داشته و گام کاربردی شماره ۲ را به مخاطب ارائه داده است. فصل هفتم: پرسش شماره ۳_چه شرایط دیگری باید وجود داشته باشد؟ در ادامه پرسش های او، به سومین سوال از مخاطب توسط نویسنده می رسیم که چه شرایط دیگری باید وجود داشته باشد؟ برای پاسخ به این سوال و شفاف سازی این پرسش مهم، مباحثی مطرح می شود که در زیر با هم می خوانیم: فریاد بلند شرم، نشانه گیری مشکلات پیش از اینکه به سراغتان بیایند، چارچوب منطقی چگونه مفروضات را آماده می کند؟ سه گام برای مدیریت مفروضات و ایجاد تمایزهای دقیق مانند دو فصل گذشته نیز بر نکات کلیدی مروری داشته و گام کاربردی شماره ۳ را به خوانندگان معرفی می کند. فصل هشتم: پرسش شماره ۴_ چگونه به آنجا می رویم؟ در پایان بخش دوم به چهارمین و آخرین سوال نیز پاسخ داده می شود. نویسنده با عنوان کردن مطالبی از جمله: پروژه باستانی ای که جهان را نجات داد، قطعه بندی، سازماندهی ورودی ها: برنامه ریزی عناصر اصلی پروژه، تصریح ملزومات منبعی، تصریح مسئولیت ها برای همه، به کارگیری قانون چگالی برنامه ریزی اشمیت و تعریف گام عملی به سوال مطرح کرده پاسخ می دهد. در آخر نیز علاوه بر نکات کلیدی، گام کابردی شماره ۴ را نیز شرح می دهد. بخش سوم: عملیاتی کردن مفاهیم بخش سوم و یا آخرین بخش این کتاب سه فصل را در خود جای داده است. نویسنده در این بخش در با این فصل و مطرح کردن این عنوان مخاطب را به خواندن کتاب دعوت می کند. فصل نهم: مدیریت چرخه عمل استراتژیک در این فصل با عناوین مهمی خواننده آشنا می شود که به شرح زیر است: اخذ رویکرد منطق چرخه ای، سه نوع ارزیابی: ارزیابی نوع ۱، ارزیابی نوع ۲، ارزیابی نوع ۳ که هر کدام عناوین خاص خود را دارد، جشن گرفتن موفقیت و محدودیت های چارچوب منطقی و بهترین اقدامات فصل دهم: مدیریت پویای های انسانی در این فصل عناوین زیر مطرح می شود: قلب و روح پروژه ها، دخیل کردن ذی نفعان کلیدی، ساخت تیم رویای شما، خلق هنجارهای مشترک برای عملکرد بالا، تقویت هوش هیجانی، قانونی برای افزایش هوش هیجانی در آخر نیز با مروری بر نکات کلیدی به سراغ آخرین فصل از این کتاب می رویم. فصل یازدهم: به کارگیری این ایده ها در دنیای واقعی آخرین فصل که می تواند مهمترین فصل هر کتابی باشد باعث می شود تا خواننده رغبت فراوانی برای مطالعه آن داشته باشد تا مباحث مطرح شده به نتیجه برسد. در این فصل نیز عناوین مهمی عنوان شده است که در زیر آمده است: دوازده جهت گیری پویا و پربازده، پیشنهادهای تری برای انجام پروژه رپ(برنامه ریزی عملی سریع)،چگونه مجری گری کنید و آخرین عنوان همین الان اقدام استراتژیک اتخاذ کنید در پایان نیز برای آشنا شدن با مفاهیم این کتاب مطالب آمده در پیشگفتار را نیز در زیر می آوریم: ترکیب تفکر تخصصی به مدیریت پروژه با تفکر عمومی استراتژیک به مدیریت پروژه موجب به وجود آمدن دو سطح به هم پیوسته مدیریت استراتژیک و عملیاتی پروژه می شود. مفاهیم، تئوری هاف الگوها و به کارگیری مدیریت استراتژیک و عملیاتی پروژه نیازمند تحقق، آموزش و مشاوره بیشتری است. این کتاب مقدمه ای بر مفاهیم و فرآیند «مدیریت استراتژیک پروژه» است که بر برنامه ریزی استراتژیک و عملیاتی پروژه بیشتر تمرکز دارد. برنامه ریزی عملیاتی پروژه مانند هر برنامه عملیاتی دارای دو بخش است. بخش اول، اهداف عملیاتی پروژه که همان خروجی ها یا نتایج پروژه است که انتظار می رود با اتمام پروژه حاصل شود. بخش دوم مسیری عملیاتی پروژه که همان راهکارها یا فعالیت هایی است که اگر انجام شود آنگاه خروجی ها حاصل می شود. برنامه ریزی عملیاتی اگر بر اساس عناصر برنامه استراتژیک پروژه یا حداقل در پیوند با آن صورت گیرد به آن اجرایی کردن استراتژی یا اجرای استراتژی پروژه می گویند. این کتاب بر مبنای «رویکرد چارچوب منطقی» تنظیم شده است که یک روش سریع مدیریت و برنامه ریزی هدف گرای پروژه است. این روش به صورت گام به گام و بر اساس منطق «اگر_آنگاه» در فاز اول برنامه عملیاتی پروژه را با مشارکت ذی نفعان تدوین می کند. در فاز دوم، پیوند برنامه عملیاتی با اهداف استراتژیک تبیین می شود. فاز ۱ و ۲ در «ماتریس عناصر مدیریت پروژه» جمع بندی می شود که شامل : سلسه مراتب آرمان ها(اهداف استراتژیک و عملیاتی)، راهکارها، سنجه ها و مفروضات پروژه است.