صنعت نفت و ضرورت رویکرد تازه ارتباطی
محمد صفوی-تغییر مدیران روابط عمومی در سازمان‌ها و دستگاه‌های دولتی امری مرسوم بوده و هست اما باید گفت این تغییرات اگر به روند اصلاح امور منجر نشود فقط یک رفت و آمد معمولی تلقی می‌شود. دستگاه عریض و طویل روابط عمومی وزارت نفت این روزها مدیر جدیدی را تجربه می‌کند که فضای رسانه را خوب می‌شناسد و کارکردهای مطبوعات را در تئوری و عمل به خوبی آموخته و اجرا کرده است، صنعت نفت ایران یک صنعت مادر و پشتوانه اقتصاد تک محصولی کشور ما هست و این صنعت و فراز و فرودهای آن علاوه بر اقتصاد ملی در ساختار صنایع وابسته و سایر زمینه‌ها از قبیل حمل و نقل ریلی، جاده‌ای، صنعت هوانوردی، حمل و نقل شهری، بانک‌داری، بورس و ... سایر بخش‌های اقتصادی تاثیرگذار هست. ساختار روابط عمومی در صنعت نفت مدت‌ها است که به یک فرایند نوآوری و نوسازی نیاز دارد و طبیعی است که مهندس زنگنه بیش از دیگران این وضعیت کلیشه‌ای را مورد انتقاد قرار داده است و با تغییر مدیر با سابقه قبلی لزوم تغییر نگرش در ساختار اطلاع‌رسانی و روابط عمومی مجموعه نفت را رقم زده است. مجموعه صنعت نفت و روابط عمومی های تابعه این وزارتخانه از بیشترین امکانات سمعی و بصری، نرم افزاری و سخت افزاری اطلاع‌رسانی برخوردار بوده و هزینه‌های زیادی صرف خرید تجهیزات سمعی و بصری در مجموعه صنعت نفت شده است اما باید گفت در تصویرسازی و فرهنگ سازی صنعت نفت کم‌تر از این تجهیزات استفاده شده است نگارنده شاهد بوده است که در بخش‌هایی نظیر نفت و گاز پارس و شرکت تاسیسات دریایی ایران و شرکت‌های دیگر علی‌رغم در اختیار داشتن تجهیزات حرفه‌ای شاهد عکس‌های خوب و یا چند دقیقه فیلم خبری زیبا و حرفه‌ای در صنعت نفت نبوده و نیستیم و فیلم‌های گرفته شده با کیفیت نامناسب توسط افراد غیرحرفه‌ای با هزینه کاست و نوار فقط در آرشیوهای عریض و طویل و انبارها خاک می‌خورند صنعت نفت نیازمند فرهنگ‌سازی هست هنوز هم فیلم‌هایی که در دهه ۴۰ از صنعت نفت ساخته شده برای تاریخچه و رویت تصویری از صنعت نفت کارآیی دارند. میلیاردها دلار صرف ساختن یک سازه در صنعت نفت و مراحل ساخت و ساز و نصب آن می شود ولی جز چند فریم تصویر گرفته شده از این دست‌آوردها دیده نمی‌شود به نظر می‌رسد مدیر جدید روابط عمومی وزارت نفت بایستی یک استراتژی ملی برای توسعه اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی صنعت نفت را طراحی و با مشارکت هنرمندان حرفه‌ای و بهره‌گیری از افراد صاحب نظر و تحلیل‌گران رسانه‌ای به اجرای آن همت گمارد. از سوی دیگر باید گفت بازار نفت و صنعت نفت ایران با یکدیگر تعامل و چالش‌هایی دارند ولی در مجموعه روابط عمومی وزارت نفت و خبرگزاری‌شانا کم‌تر به دیدگاه‌های تحلیلی و رویکردهای بین‌المللی توجه می شود جناب کسری نوری باید تلاش نمایند کارکنان روابط عمومی وزارت نفت با نشاط و انرژی بیشتر در گستره فعالیت‌های وزارت نفت به تولید اخبار و ارسال آن همت گمارند. تعداد نیروها و امکانات ارتباطی گسترده در صنعت نفت نتوانسته است رابطه ای معقول میان صنعت نفت و رسانه‌ها ایجاد کند و برخی از نشریات غیرتخصصی بیشتر از نشریات و روزنامه‌های حرفه‌ای در صنعت نفت حضور دارند ضرورت دارد تعاملی منطقی میان نگاه حرفه‌ای و نگاه غیر حرفه‌ای در روابط عمومی صنعت نفت برنامه‌ریزی شده و رویکردهای حرفه‌ای و تحلیل‌گرانه در هر دو طیف نشریات بیشتر مورد توجه قرار گیرد. صنعت نفت ایران در مجامع جهانی و تصمیم‌گیری‌های منطقه‌ای حضور شایسته‌ای داشته و دارد اما هیچ‌گاه در گزارش‌های تحلیلی خبری نشریات وابسته به صنعت نفت شاهد بهره‌گیری از این حضور نبوده‌ایم به نظر می‌رسد بهره‌گیری از روزنامه‌نگار تحلیل‌گر و دعوت از آن‌ها برای این جلسات کار ارزشمندی باشد. بهبود کارآیی و ثمربخشی روابط عمومی در صنعت نفت نیازمند جسارت و شهامت است و دگرگونی وسیع و کارآمد را در مجموعه ساختار روابط عمومی طلب می‌کند مجموعه ساختار اطلاع‌رسانی کشور اعم از خبرگزاری‌ها، مطبوعات، صدا و سیما و رسانه‌های مجازی، نشریات تخصصی حوزه صنعت نفت حامیان بالقوه مدیریت جدید روابط عمومی وزارت نفت هستند برای الگوهای ارتباطی جدید کسری نوری و همکارانشان در روابط عمومی نفت فرصت مطلوبی فراهم آمده است مدیریت دانش اطلاع‌رسانی و جهت دهی به افکار عمومی در صنعت نفت وظیفه خطیر و دشواری بوده و هست امید است مدیر جدید روابط عمومی صنعت نفت کشور در این عرصه منشاء خدمات بهیه و موفق باشند.
