امکان استراداد آنلاین بلیت قطار فراهم شد
پس از ۱۰سال از آغاز خرید اینترنتی درایران
برای نخستین بار در کشور، سامانه Alibaba.ir استرداد آنلاین بلیت قطار و نیزامکان مشاهده و خرید بلیت تمام شرکتهای ریلی را به صورت یکجا فراهم کرده است. این درحالی است که تا به حال، مسافران سفرهای ریلی برای خرید بلیت قطار و اطلاع از زمان و هزینهی سفر با هر شرکت، باید به صورت جداگانه به سایت و یا دفاتر فروش بلیت هر یک از شرکتها مراجعه میکردند و مسافرانی که حتی بلیت خود را به صورت اینترنتی خریده بودند، برای استرداد آن باید حضوری به آژانسهای مسافرتی و دفاتر فروش بلیت قطار مراجعه میکردند. این خبر را مسئولان این سامانه در نشستی خبری با اعلام کردند. مجید حسینی نژاد، مدیراین سامانه، در این نشست گفت: یکی از امتیازات ویژهای که این سامانه در اختیار کاربران خود قرار داداه است، این است که با توجه به تنوع شرکتهای ریلی در کشور و امکان خرید اینترنتی بلیت قطار، برای اولین بار در کشور مسافران میتوانند با مقایسه و مشاهده قیمت بلیت همه شرکتهای ریلی، ساعت حرکت و نوع قطار، بهترین گزینه را برای سفر خود انتخاب کرده و از مجموعه متنوع قطارها شامل قطار رجا، قطار فدک، قطار سفیر، قطار سبز، قطار سیمرغ، قطار بنیاد و دیگر کارگزارن سفر ریلی بلیت مورد نظر خود را خریداری کنند. وی اذعان کرد بیش از یک سال برای اقناع شرکتهای ریلی و تجمیع خدمات فروش و استرداد این شرکتها تلاش شد. حسینی نژاد سهم سامانه را از کل بازار و درمیان صدها سایت فروش آنلاین بلیت ۱۵درصد از کل عنوان کرد. حسینی نژاد درپاسخ به این سئوال که آیا برنامه خاصی درصورت حضور شرکتهای خارجی فعال این حوزه در کشور دارد هم گفت: اگرچه به جز چند شرکت آمریکائی، شرکتهای بزرگی که بتوانند در ایران وارد عرصه جدی رقابت شوند وجود ندارد، اما شیوه ما دربرخورد با چنین اتفاقاتی تعامل و مذاکره است. گفتنی است بلیت قطار اولین محصول سفر است که به صورت اینترنتی امکان رزرو و خرید آن در ایران ممکن شد و بیش از۱۰ سال است که مسافران میتوانند بلیت قطار را به صورت اینترنتی خریداری کنند، اما امکان استرداد آنلاین آن برای نخستین بار توسط شرکت سفرهای علیبابا فراهم شده است.