تحول کسب و کار بانک ها با فناوری های نوین
به گزارش جهان اقتصاد، علی کرمانشاه معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی در حاشیه برگزاری همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت با اعلام مطلب فوق افزود: به نظر می رسد چشم انداز روشنی پیش روی بانکداری الکترونیک در ایران قرار دارد و برگزاری این همایش هم یکی از دلایلی است که می توان به چنین افق روشنی امیدوار بود؛ واقعیت این است که به کارگیری فناوری نوین در خدمات بانکی مدل های موجود در این سیستم و نظام بانکی را متحول می کند و به سوی پدیده های نوینی مانند دیجیتال بانک یا بانکداری مجازی سوق می دهد. وی ادامه داد: ایران هم با کمی تاخیر در همین مسیر در حال حرکت است و در این میان ما از تجربه به کارگیری فناوری در کسب و کار بانک ها و به هم ریختن مدل سنتی فعالیت آنها بهره‌مند هستیم البته نباید فراموش کرد که این تاخیر بیشتر از آن که در حوزه فناوری ملموس باشد در زمینه استانداردها ، نهادها و کسب و کارها احساس می شود. کرمانشاه در خصوص چالش های مسیر تکامل بانکداری الکترونیک در ایران تصریح کرد: قطعا حرکت در این مسیر به همین سادگی ها نخواهدبود، به عنوان مثال نظام های بهینه در پرداخت کشور با مشکلاتی مواجه است، یکی از مباحث مهم در این زمینه را هم می توان بحث کارمزد دانست چون سیاست های مصوب در این خصوص چندان همخوانی با تصمیمات اتخاذ شده در مدل های استاندارد جهانی ندارد. وی تاکید کرد: واقعیت این است وقتی یک کسب و کار چندین ذینفع متفاوت مانند پذیرنده ، بانک ها ، شرکت های فعال، یو اس پی ها ، نهادهای رگولاتوری و مردم دارد هزینه هایی در قبال حصول منافعی صورت می گیرد اما برای دستیابی به یک مدل موفق باید این هزینه ها و منافع به صورت مسئولانه و منصفانه تقسیم شود، لازمه دستیابی به این نتیجه نیز تعامل و همفکری و در نظر گرفتن منافع مشترک است که در این زمینه هم می توان از تجربه دیگر کشورها بهره برد. کرمانشاه با اشاره به این که متاسفانه در ایران چنین توافق منصفانه و مسئولانه ای صورت نمی گیرد تصریح کرد: در کشور ما عموما یکی از ذینفع ها مایل است با صرف هزینه کمتر منافع بیشتری را به دست بیاورد و از این نحوه تقسیم منافع ناعادلانه خوشحال و راضی است اما این مدل از تجارت قطعا مدل پایداری نخواهد بود.، چالش اساسی ایران در زمینه بانکداری الکترونیک هم دقیقا به همین روند تقسیم منافع برمی گردد. وی با اشاره به این که باید کارمزد به عنوان یک مسئله در این سیستم حل شود تاکید کرد: سیستم بانکی و به دنبال آن نظام پرداخت در جهان واجد استانداردهای مدیریتی و فرآیندی است که باید در ایران هم حاکم شود، البته در همین بخش گرفتار مشکلاتی هستیم که برای رفع این معضل هم چاره ای جز استفاده کردن از تجربه گذشته خود و دیگر کشورهای موفق جهان نیست.
