پیوستن به wto همچنان در توقفگاه چالش های دولتی
سومین جشنواره ملی برند محبوب مصرف‌گنندگان با حمایت انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و با حضور مدیر انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، رئیس فراکسیون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مجلس شورای اسلامی و مدیران و صاحبان صنعت و خدمات همزمان با میلاد پیامبر مهربانی‌ها محمد مصطفی(ص) در مرکز همایش‌های صداوسیما برگزار شد. این مراسم که با حضور صاحبان برندهای شناخته شده در صنعت و تولید برگزار شد و شرکتهایی که با مبنا قرار دادن مصرف کنندگان به عنوان مرکز ثقل کسب و کارشان، توانسته بودند نظرات و خواسته‌های به حق آنها را اساس کسب و کار خود قرار دهند مورد تقدیر قرار گرفتند.
حفظ بازارداخلی با نگاهی به بازارهای بین‌المللی
در ابتدای مراسم دکتر عظیم فضلی پور عضو کمیته علمی برند سازمان تجارت با اشاره به دغدغه مشترک تولیدکنندگان گفت: این جشنواره در سومین دوره‌اش یک دغدغه مشترک با تولیدکنندگان و صاحبان صنایع دارد و آن معرفی برند ملی و حضور صنعت ملی ایران در آن سوی مرزهاست. وی شجاعت و اعتماد به تولید ملی را مهمترین وجه تمایز برندهایی دانست که در این جشنواره حضور دارند و تاکید کرد: ۵۵۰ برندی که در این جشنواره ثبت‌نام کردند در ۸۰ کارگروه بررسی شدند و نتیجه انتخاب و رای گیری آن امروز معرفی می‌شود اما نکته مهم در این حضور و انتخاب، شجاعتی است که یک تولیدکننده برای عرضه محصولش در سطح ملی و بین‌المللی دارد.هر برندی که احساس کرده می‌تواند مورد قضاوت مصرف کننده قرار بگیرد امروز در اینجا حضور دارد و این نشانه اعتماد مصرف‌کننده به تولید ملی است. درواقع همه آنها فقط یک فاکتور را در نظر گرفته‌اند و آن هم اعتماد مردم بوده‌است. این مدیر فعال صنعتی با اشاره به ورود رسانه‌های نوین در حوزه صوت و تصویر و انبوه کاربران در فضاهای مجازی افزود: در شروع هزاره جدید و فضای سایبری با مدل دیگری از جذب مشتری روبروییم و می‌بینیم که بازاریابی عمودی ما به بازاریابی افقی تبدیل شده‌است. در فضایی که حتی مخاطبان به تبلیغات رسانه‌ای بی‌اعتماد شده‌اند و اکنون این مصرف‌کننده است که با توصیه به دیگران و با فرهنگ شفاهی‌اش کالا و برندی را تبلیغ می‌کند. فضلی پور با تشریح فضای کنونی گفت: در گذر دولت‌ها و سیاست‌های اقتصادی متقاوت ما اثری از برند ملی نمی‌بینیم و گویی در هر دوره سلیقه افراد اعمال می‌شود.در این فضا تولید کننده تنها می‌تواند یک خواسته داشته باشد و او رادر مسیر توسعه قرار دهد حفظ حقوق IP است. شاید در ایران کپی‌رایت محصول محفوظ باشد اما دغدغه امروز ما WTO است. وی در ادامه افزود: دولت، تولید کننده و مصرف کننده سه ضلع تولید هستند. صاحبان صنعت می‌دانند که باید محصولی را تولید کنند که مشتری آن را بپذیرد و با شناخت ذائقه ایرانی تلاش می‌کنند بازارهای داخلی را حفظ کنند اما در این میان تولید کننده نگران محصولش در آن سوی مرزهاست و بی‌شک پیوستن به سازمان تجارت جهانی می‌تواند برایش امیدوارکننده باشد تا محصولش را در آن سوی مرزها با اطمینان عرضه کند. شاید این مهمترین خواسته صاحبان تولید باشد که هنوز در چالش‌های دولتی و سیاست‌های کلان کشور متوقف شده‌است. دکتر امیرعبدالله ستوده دارای بورد تخصصی رضایت مندی مشتریان از دانشگاه U.B.C انگلستان با اشاره به تجربیات ارزشمند تولیدکنندگان که می‌تواند پشتوانه‌ای برای ارتقای کیفی کالاهایشان باشد گفت: تغییر نگرش و ذهنیت مخاطب و مشتری شاید اولین و مهمترین شرط برای ماندن در بازار تولید کالا باشد. بخشی از این اعتماد به خود تولید کنندگان برمی‌گردد که ابتدا خودشان را باور داشته‌باشند و محصول ایرانی را برای مصرف‌کننده داخلی توصیه کنند. وی در ادامه افزود: تا زمانی که تولیدکننده خود را باور نکرده نمی‌تواند از مصرف‌کننده انتظار حمایت داشته باشد. متاسفانه برای جذب مصرف‌کننده داخلی گاهی متوسل به انتخاب برندی می‌شویم که نمونه خارجی مشابه را در ذهن مخاطب تداعی کند که این مغایر با خودباوری ماست. ستوده با تاکید بر کاهش هزینه‌های تولید گفت: در فضای اقتصادی نه‌چندان خوشایند برای تولید کنندگان وظیفه ما باورمندی محصولات ایرانی است تا بتوان آن را در بازار های بین‌المللی هم عرضه کرد.
