تکریم خدمات مینا برهانی و انتصاب امیر جهانشاهی به عنوان مدیر جدید روابط عمومی شرکت توزیع برق شمال

حامد شجاعی باغینی
به گزارش روابط عمومی، در این مراسم مهندس مهدوی‌نیا مدیرعامل شرکت با قدردانی از تلاش‌ها و خدمات مینا برهانی در دوران مسئولیت خود، نقش روابط عمومی را به عنوان پل ارتباطی مؤثر میان سازمان، کارکنان و مشترکان بسیار مهم و راهبردی دانست.
وی با تأکید بر ضرورت تقویت و توسعه ساختار روابط عمومی اظهار داشت: روابط عمومی باید با برنامه‌ریزی دقیق، تعامل مؤثر با سایر سازمان‌ها و دستگاه‌ها را گسترش داده و بهره‌گیری از رویکردهای نوین از جمله توسعه سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) را در دستور کار قرار دهد.
مهدوی‌نیا همچنین بر اهمیت مشتری‌مداری و پاسخگویی به مطالبات مشترکان تأکید کرد و افزود: اطلاع‌رسانی به‌موقع در حوزه مدیریت مصرف و پیک بار، استفاده از ظرفیت‌های رسانه‌ای و تبلیغات محیطی و آگاهی‌بخشی عمومی از جمله اقداماتی است که باید با جدیت بیشتری دنبال شود.
وی خاطرنشان کرد: روابط عمومی نقش مهمی در ارتقای اعتماد عمومی، تبیین خدمات صنعت برق و انعکاس فعالیت‌ها و دستاوردهای شرکت دارد و لازم است با بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی این مسیر را تقویت کند.
در پایان این مراسم با اهدای لوح تقدیر از خدمات مینا برهانی قدردانی شد و طی حکمی از سوی مدیرعامل، امیر جهانشاهی به عنوان مدیر جدید روابط عمومی شرکت توزیع برق شمال منصوب شد.