پست‌بانک ایران در مسیر تبدیل‌شدن به بانک هوشمند و توسعه خدمات غیرحضوری حرکت می‌کند

به گزارش جهان اقتصاد به نقل از اداره کل روابط‌عمومی پست‌بانک ایران، حمید بنائیان در گفت‌وگوی تفصیلی با رسانه «عصر پرداخت» در حاشیه بیست‌ونهمین نمایشگاه بین‌المللی الکامپ، با اشاره به ماموریت‌های اصلی پست‌بانک ایران اظهار کرد: این بانک از ابتدای تاسیس، دو ماموریت اصلی شامل توسعه خدمات پولی و مالی در نقاط کمتر برخوردار و حمایت از توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور را دنبال کرده است.

وی افزود: پست‌بانک ایران با حدود 403 شعبه و نزدیک به پنج‌هزار و ۵۰۰ باجه بانکی روستایی، نزدیک به ۶ هزار نقطه خدمت‌رسانی در سراسر کشور دارد و توسعه شمول مالی، تحقق عدالت اقتصادی و کاهش هزینه دسترسی مردم مناطق روستایی و شهرهای کوچک به خدمات مالی، از مهم‌ترین کارکردهای این شبکه است.

مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به رشد قابل توجه منابع موثر بانک در ماه‌های اخیر گفت: منابع موثر بانک از حدود ۱2۰ همت در ابتدای آبان‌ماه به بیش از ۲۴۰ همت در پایان تیرماه رسیده است. هدف عادی پیش‌بینی‌شده برای منابع موثر بانک ۲۷۰ همت است، اما پست‌بانک ایران دستیابی به رقم ۳5۰ همت را هدف‌گذاری کرده تا ظرفیت بیشتری برای حمایت از اقتصاد روستا و بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور فراهم شود.

بنائیان همچنین از برنامه اصلاح اساسنامه و افزایش سرمایه بانک خبر داد و تصریح کرد: سرمایه فعلی بانک حدود ۴.۹ همت است و با حمایت‌های صورت‌گرفته، افزایش سرمایه پست‌بانک ایران در دستور کار قرار دارد و پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال رقم قابل قبولی در این زمینه محقق شود.وی با تاکید بر حرکت همزمان پست‌بانک ایران در دو مسیر توسعه بانکداری دیجیتال و حفظ ماموریت شبکه گسترده خود، گفت: باجه‌های بانکی روستایی حذف نمی‌شوند، بلکه با توسعه خدمات غیرحضوری، نقش آنها از انجام عملیات روزمره بانکی به سمت آموزش، راهنمایی، ترویج خدمات و ارائه خدمات تخصصی‌تر تغییر خواهد کرد.

بنائیان از اجرای طرح پایش باجه‌های بانکی روستایی برای نخستین‌بار در پست‌بانک ایران خبر داد و افزود: برای باجه‌ها نیز مانند شعب، برنامه کسب‌وکار تعریف شده و ارتقای مهارت، آموزش، افزایش توان جذب منابع و افزایش سهم بازار آنها در دستور کار قرار گرفته است.

مدیرعامل پست‌بانک ایران در ادامه با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری گفت: سامانه «همتا» آماده شده و از ابتدای مهرماه، تمامی تسهیلات خرد بانک به این سامانه هدایت می‌شود؛ به‌گونه‌ای که مشتری برای ثبت درخواست تسهیلات خرد نیازی به مراجعه حضوری به شعبه یا باجه نخواهد داشت.

وی همچنین از توسعه پلتفرم «خانه سبز» به‌عنوان یک باشگاه تعاملی میان مشتریان، پذیرندگان و فعالان اقتصادی خبر داد و افزود: این پلتفرم با هدف توسعه شبکه پذیرندگی و ایجاد تجربه متفاوت برای مشتریان در حال توسعه است.

بنائیان، تقویت زیرساخت فناوری اطلاعات و استفاده از ظرفیت شرکت «همگام» را از دیگر برنامه‌های بانک عنوان کرد و گفت: توسعه محصولات و پلتفرم‌های جدید و اجرای پروژه‌های ویژه در حوزه داده و هوش مصنوعی در دستور کار قرار دارد.وی تصریح کرد: پست‌بانک ایران در مسیر حرکت از بانکداری الکترونیکی به بانکداری دیجیتال و سپس بانکداری هوشمند قرار دارد و استفاده از داده برای شناخت نیاز مشتری، شخصی‌سازی خدمات و ارائه پیشنهادهای متناسب با ویژگی‌های هر مشتری، از اهداف اصلی بانک است.

مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به رویکرد بانک در حوزه اقتصاد روستا نیز گفت: تمرکز بانک صرفاً بر تامین مالی مصرف‌کننده نیست، بلکه ایجاد اشتغال و درآمد پایدار در مناطق روستایی و شکل‌دهی به زنجیره‌های اقتصادی از تامین‌کننده تا مصرف‌کننده، از رویکردهای جدید بانک است.

بنائیان در پایان گفت: پست‌بانک ایران آمادگی دارد با همکاری فعالان اقتصاد دیجیتال، پلتفرم‌های فروش آنلاین، گردشگری و بوم‌گردی، الگوهای جدید تامین مالی زنجیره‌ای را به صورت پایلوت اجرا کند تا تسهیلات به ایجاد درآمد و توسعه کسب‌وکار منجر شود.