مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران در همایش سراسری مدیران:
بودجه بانک بر اساس سیاستهای برنامه جامع راهبردی و اقتصاد مقاومتی تدوین شده است
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران با بیان اینکه بودجه بانک بر اساس سیاستهای برنامه جامع راهبردی و اقتصاد مقاومتی تدوین شده، خاطرنشان ساخت: حفظ و ارتقای سهم بازار، مدیریت و ترکیب بهینه منابع، توسعه کمی خطوط و محصولات کسبوکار و همچنین افزایش درآمدهای کارمزدی از برنامههای مهم بانک در سال۱۴۰۵ است.
جهان اقتصاد؛ دکتر «غلامرضا فتحعلی» در همایش سراسری مدیران بانک که با شعار «خدمت ملی در سایه اقتصاد مقاومتی» در شهر اصفهان برگزار شد، با تقدیر از تلاش کارکنان بانک در دوران جنگ ۱۲ روزه و رمضان و تداوم خدمترسانی به مشتریان اظهار داشت: سال گذشته رخدادهای گوناگونی در حوزههای سیاسی، اقتصادی و بینالمللی اتفاق افتاد که پیامدهایی برای بخشهای مختلف کشور به همراه داشت.
وی افزود: افزایش ریسک برای کسبوکارها، تقویت ریسکهای منطقهای، افزایش مداخله سیاستی در بازارها و تغییر در برخی شاخصهای مهم اقتصادی و مالی از مهمترین پیامدهای این تحولات بود.
نخستین سال اجرای برنامه جامع راهبردی با موفقیت به پایان رسید
وی با اشاره به اجرای برنامه جامع راهبردی بانک گفت: نخستین گام اجرای این برنامه که مسیر حرکت بانک تا سال ۱۴۰۶ را مشخص میکند، سال گذشته برداشته شد.
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران افزود: یکی دیگر از اقدامات مهم، مشارکت در تدوین دستورالعمل بانکهای قرضالحسنه بود تا همه ابزارهایی که یک بانک برای فعالیت نیاز دارد فراهم شود، این دستورالعمل مکمل برنامه جامع راهبردی بانک محسوب میشود.
فتحعلی با اشاره به اقدامات زیرساختی بانک گفت: بهروزرسانی زیرساختها در راستای برنامههای بانک انجام شد و ساختار سازمانی نیز مورد بازنگری قرار گرفت.
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران اضافه کرد: سال گذشته هیأت عامل بانک به همه استانهای کشور سفر کردند و امسال نیز برای پیگیری و رفع مصوبات استانی و با رویکرد کسبوکاری این سفرها ادامه خواهد یافت.
وی درباره تحول در سامانههای بانکی گفت: مهاجرت سامانه بانکداری متمرکز به «بنکو» از اقدامات مهم سال گذشته بود. برای این موضوع بیش از ۱۵۰ فرآیند تدوین و مانورهای مختلفی برگزار شد و در نهایت مهاجرت انجام شد که بهبود قابل توجه در پایداری سیستمها را به همراه داشت.
سرزمین هوشمند مهر تکمیل میشود
فتحعلی افزود: «سرزمین هوشمند مهر» در راستای توسعه خدمات دیجیتال بانک راهاندازی شده که سال گذشته با تشکیل هلدینگ فناوری بخشی از این برنامهها عملیاتی و امسال این طرح تکمیلتر خواهد شد تا به توسعه خطوط کسبوکار و کاهش مراجعه به شعب کمک کند.
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران با اشاره به ساختار کانالهای ارائه خدمات بانک گفت: در بانک ۳ کانال اصلی شامل پیشخوان، بانکداری الکترونیک و بانکداری دیجیتال وجود دارد که سال گذشته خطوط فعالیت آنها از یکدیگر تفکیک شد.
فتحعلی گفت: سال گذشته بیش از یک میلیون و ۸۶۱هزار افتتاح حساب در کیوبانک انجام شد و بخش قابل توجهی از پرداخت تسهیلات نیز از طریق همین اپلیکیشن صورت گرفت.
وی افزود: طرح آمایش سرزمینی شعب نیز از سال گذشته آغاز شده تا دسترسی گروههای هدف به خدمات شعبهای تسهیل شود و در این چارچوب توسعه شعب در تهران نیز در دستور کار قرار دارد.
توسعه ابزارهای اعتباری بانک
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران با اشاره به توسعه ابزارهای اعتباری گفت: سامانه اعتبارسنجی «ضمان» توسعه یافت که اقدام مؤثری در حوزه ضمانتهای بانکی محسوب میشود.
وی ادامه داد: محصولات بانک دستهبندی و بر اساس ذائقه مشتریان طراحی شده تا قابلیت پیشبینیپذیری بیشتری داشته باشد. همچنین سامانه تعهدات بانک که رونمایی شد، مدیریت ورودی و خروجی منابع را ساماندهی میکند.
فتحعلی با اشاره به اقدامات انجامشده برای کاهش مراجعه حضوری به شعب گفت: در سال گذشته اقدامات خوبی برای خلوتسازی شعب انجام شد و تلاش داریم مراجعات حضوری مشتریان را بیش از پیش کاهش دهیم.
افزایش سرمایه بانک به ۲۲ همت
وی افزود: افزایش سرمایه بانک در شرایط جنگی انجام شد و سرمایه بانک به ۲۲ همت رسید که ثبت آن در سال جاری انجام خواهد شد همچنین برنامهریزی شده این رقم به ۳۲ همت افزایش یابد.
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران افزود: حدود ۹۰ درصد سرمایه بانک از محل عملیات بانک تأمین شده که عملکردی قابل توجه است.
وی یکی از اقدامات مهم سال گذشته را توسعه آموزش کارکنان عنوان کرد و گفت: در راستای اجرای برنامه جامع راهبردی، آموزشهای لازم برای کارکنان بانک برگزار شد تا همگام با راهبردهای بانک حرکت کنند.
فتحعلی افزود: مجامع ارزیابی عملکرد در پایان هر ۶ ماه برگزار شد و در سال جاری نیز ادامه خواهد یافت. همچنین کانون ارزیابی برای شایستهسالاری ایجاد شده تا نیروهای توانمند جذب شوند و مسیر توسعه فردی کارکنان نیز دنبال شود.
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران حضور در نمایشگاههای تخصصی اقتصادی را از دیگر اقدامات سال گذشته عنوان کرد و گفت: این حضور به توسعه حوزه کسبوکار بانک کمک میکند.
فتحعلی با اشاره به فعالیتهای مسئولیت اجتماعی بانک گفت: مشارکت در مراسم اربعین و فعالیت در حوزههای آموزش، بهداشت و درمان از جمله اقدامات مهم بانک در این بخش بوده است.
وی همچنین از افتتاح خزانههای استانی برای افزایش سرعت و امنیت پولرسانی به شعب خبر داد و گفت: در جریان جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان نیز اقدامات پدافندی مناسبی انجام شد و بانک بدون هیچ مشکلی در سراسر کشور به خدمترسانی ادامه داد.
فتحعلی با اشاره به اقدامات برندینگ بانک افزود: ارتقای هویت بصری و برند بانک در سال گذشته انجام شد تا نام بانک قرضالحسنه مهر ایران در میان خانوادهها و اقشار مختلف جامعه برجستهتر شود.
دریافت مجوز عملیات ارزی و صدور ضمانتنامه
مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران ادامه داد: سال گذشته مجوزهایی از جمله مجوز عملیات ارزی، ضمانتنامه و اوراق گام دریافت شد و پیشبینی میشود نوع دوم مجوز عملیات ارزی نیز امسال دریافت شود تا امکان ارائه کامل خدمات بانکی به مشتریان فراهم شود.
وی درباره نظام پایش و نظارت راهبردی بانک گفت: برنامههای بانک در چارچوب مدلهایی مانندBSC ،KPI ، EPM و ETM پایش میشود و شاخصهای مختلف عملکردی بهطور مستمر مورد ارزیابی قرار میگیرد.
رشد ۴۲ درصدی مبلغ تسهیلات پرداختی بانک
فتحعلی با اشاره به عملکرد بانک در سال گذشته و تداوم رکوردشکنی در پرداخت تسهیلات اظهار داشت: پرداخت تسهیلات از نظر مبلغ ۴۲ درصد رشد داشت و به بیش از ۵۰۶ همت رسید که در قالب بیش از ۵ میلیون و ۳۳۰ هزار فقره پرداخت شد.
وی افزود: خوشبختانه بانک قرضالحسنه مهر ایران در شاخصهای بانک مرکزی نیز وضعیت مطلوبی دارد و در آینده با راهاندازی شعب ارزی میتواند در سطح بینالمللی بهعنوان یک بانک اسلامی نقشآفرینی کند.
برنامههای مهم بانک برای سال ۱۴۰۵
وی با بیان اینکه بودجه بانک بر اساس سیاستهای برنامه جامع راهبردی و اقتصاد مقاومتی تدوین شده، خاطرنشان ساخت: حفظ و ارتقای سهم بازار، مدیریت و ترکیب بهینه منابع، توسعه کمی خطوط و محصولات کسبوکار و همچنین افزایش درآمدهای کارمزدی از برنامههای مهم بانک در سال ۱۴۰۵ است.
فتحعلی افزود: در حوزه تخصیص منابع نیز برنامهریزیهایی برای پوشش تعهدات ناشی از تسهیلات امتیازی حمایتی، توسعه اقتصاد دیجیتال، خدمات اقساطی، تسهیلات تکلیفی، نقدینگی پشتیبان در عملیات بینبانکی و همچنین ایجاد شرکتهای زنجیره خدمات انجام شده است.
وی همچنین کاهش مطالبات غیرجاری را از اهداف مهم بانک دانست و اظهار داشت: با برنامهریزیهای انجامشده، بانک در سال جاری قصد دارد حدود ۸۰۰ همت تسهیلات در قالب حدود ۶ میلیون فقره پرداخت کند و پیشبینی میشود میانگین مبلغ تسهیلات نیز به حدود ۱۲۸ میلیون تومان افزایش یابد.
