راهکارهای پایان دادن به اتلاف انرژی و زمان در جوامع شهری تشریح شد

۷۰ درصد رفت و آمدهای درون شهری فقط برای کسب اطلاعات است!

مهدی زاهدی-«سئول، پایتخت کره جنوبی یکی از خواهرخوانده‌های تهران محسوب می‌شود و با ۱۰ میلیون نفر جمعیت، حدود بیست درصد از ساکنان کره جنوبی را در خود جا داده است. در حال حاضر بیش از ۵۰۰ خدمت مختلف در شهر سئول به طور آنلاین ارائه می‌شود و این مساله باعث شده سئول را به عنوان بزرگترین شهر الکترونیکی دنیا بشناسند.» این مطلب را علیرضا سبزعلیان، مدیر ارشد اجرایی هولدینگ تیفای در نشستی خبری که به مناسبت رونمایی از  اولین اپلیکیشن ارائه‌ خدمات حرف‍ه‌ای نظافت تحت عنوان اسپارد برگزار شد مطرح کرد. به گزارش خبرنگار جهان اقتصاد، سبزعلیان با تشریح مفهوم شهر الکترونیک، دلایل خلق اسپارد را برشمرد و اضافه کرد: گزارشهای غیر رسمی نشان می‌دهد که بیش از ۷۰ درصد رفت و آمدهای درون شهری در ایران، فقط برای کسب اطلاعات در مورد خدماتی است که ارائه می‌شوند. آمار مطرح‌شده بسیار نگران‌کننده است زیرا به نوبه‌ی خود سهم زیادی در تولید آلودگی هوا، ترافیک و حتی حوادث مختلف دارد. حرکت به سمت شهر الکترونیک کاهش این پیامدها را به دنبال دارد. وی با اشاره به اینکه چندی است که مبحث جوامع هوشمند، دولت و شهر الکترونیک در ایران آغاز شده است تاکید کرد: نوع ساختار کلان‌شهرهای ما ایجاب می‌کند که به این سمت حرکت کنیم. شهروندان یک شهر هوشمند، خدمات را به راحتی از طریق ابزارهای فناوری ارتباطات دریافت می‌کنند. به این ترتیب دنیای مجازی و اینترنت به بستری برای کاهش سفرهای درون‌شهری و اتلاف وقت تبدیل می‌شود. باید گفت که وقت و زمانی که امروز به راحتی در کشورمان هدر می‌رود می‌تواند صرف کارآفرینی و خلق آثار مثبت دیگر شود. صنفی که متولی ندارد! وی با بیان اینکه ایجاد شهر هوشمند به جلوگیری از اتلاف انرژی در واحدهای مسکونی و اداری کمک شایانی می‌کند گفت: سالیانه در تهران حدود ۸ میلیون سرویس نظافت انجام می شود و این در حالی است که این حوزه فاقد صنف حرفه ای است و متولی خاصی ندارد. سبزعلیان افزود: در همین راستا و در جهت حرکت به سمت شهر الکترونیک و زندگی هوشمند، شرکت طلوع فردای ایرانیان که یک شرکت سهامی عام است، تسهیل زندگی روزمره ایرانیان با اتکا به ابزارها و سرویس‌های نوین و آنلاین، را بزرگترین ماموریت خود قرار داده است. شرکت ما که جزء معدود شرکت های سهامی عامی است که به طور تخصصی روی کسب و کارهای آنلاین فعالیت می‌کند، از مرداد ماه ۹۵ شروع به کار کرد و از مهر ماه وارد حوزه‌ی خدمات خانگی شد؛ فضای سنتی حاکم بر این حوزه انگیزه‌ی قوی ما برای ایجاد تغییر در این حوزه بود. مدیر ارشد اجرایی هولدینگ تیفای گفت: ما تلاش کرده‌ایم محصولی کاملا بومی و با اتکا به دانش و تجربه جوان‌های مستعد ایرانی تولید کنیم و همچنین با استفاده از سرمایه‌گذاری داخلی، به شعار اقتصاد مقاومتی و اشتغال‌زایی (جذب و آموزش تخصصی هزاران نیروی کار فعال و با ارزش) نمود واقعی بدهیم. در ادامه‌ی این نشست خبری، علی‌رضا دهقانیان مدیر بازاریابی اسپارد هم گفت: «انقلاب اپلیکیشنی در دنیا با اوبر شروع شد و به حوزه‌های دیگر خدماتی نفوذ کرد. اسنپ در ایران پرچمدار این انقلاب اپلیکیشنی در حوزه‌ی حمل و نقل است. حال اسپارد با قدرت و انرژی فراوان آمده است تا در حوزه‌ی خدمات نظافت پیشرو باشد و برگی جدید را در حوزه‌ی خدمات خانگی ثبت کند». او ادامه داد: «شرکت‌های کنونی ارائه‌ی خدمات نظافت، بدون داشتن هویت و مالکیت مشخص، با تنها یک شماره تلفن شروع به کار می‌کنند. مشکلات زیادی در رابطه با شرکت‌های نظافت وجود داشته است: شفاف نبودن قیمت‌گذاری، نبودن استانداردی برای سنجش خدمات شرکت‌های ارائه‌کننده‌ی این خدمات، نبودن تضمین برای جبران در صورت وجود نارضایتی مشتری، اطمینان نداشتن به نظافت‌چی و دردسترس نبودن سابقه‌ی او، عدم نظارت شرکت‌ها بر کار کارکنان، نبودن یک سیستم فعال و پاسخگوی پشتیبانی، نداشتن تخصص و حرفه‌ای نبودن نظافت‌چی، بدقولی، پابند نبودن به تعهدات مسائلی از این دست هستند. وی اضافه کرد:مشتریان می‌توانند قبل از ثبت سفارش قیمت را مشاهده کنند؛ به این معنا که متخصصان نمی‌توانند به دلخواه خود، مبلغ را  تغییر بدهند. قیمت‌ها براساس زمان ثبت سفارش، تعداد ساعات کار و در دسترس بودن متخصصان در ساعت درخواست تعیین می‌شود و متناسب با سرویسی است که مشتری دریافت می‌کند». او در خصوص تعداد متخصصان نظافت اسپارد و سفارشات انجام‌شده در طول سه ماه فعالیت آزمایشی اسپارد گفت: «ما در حال حاضر ۷۰۰ متخصص داریم و بزرگترین شرکت نظافت ایران به شمار می‌رویم. این ۷۰۰ نفر با دقت و وسواس از بین ۳۰۰۰ نفر متقاضی کار برگزیده شده‌اند. هدف ما این است که در سال اول فعالیت اسپارد در حوزه‌ی خدمات نظافت برای ۵۰۰۰ نفر شغل ایجاد کنیم. پوریا نوروزی، مدیر پروژه اسپارد هم در این نشست گفت: «اپلیکیشن اسپارد در نسخه‌های اندروید و IOS رونمایی شده است و به زودی نسخه‌ی وب آن نیز دردسترس مخاطبان قرار خواهد گرفت.