مسؤليت اجتماعي شرکتي، مفهومي که از چندي پيش مورد توجه فعالان اقتصادي قرار گرفته‌است و برخي بنگاه‌ها به طور واقعي به آن توجه دارند و گروهي نيز بي‌اعتنا از کنار آن گذر کرده‌اند.‏
در نگاهي به تعاريف مختلفي که در خصوص اين مفهوم ارائه شده، يک گزينه مشترک وجود دارد و آن مسؤليت شرکت در قبال اجتماع است و در توضيح آن تاکيد شده‌است، توجه به مسؤليت اجتماعي فراتر از منافع و سود بنگاه است.‏
در حاليکه هستند بنگاه‌هايي که به طور واقعي اين مهم را در رأس هرم سياست‌هاي خود قرار داده‌اند و به الگويي براي مسؤليت اجتماعي تبديل شده‌اند، اما متاسفانه بسياري يا به اين موضوع بي‌اعتنا هستند و يا اينکه در حد شعار و رفتارهاي نمايشي به اين حوزه ورود کرده‌اند.‏
در حالي که از برخي مجموعه‌ها چون فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي اين توقع وجود دارد که به دليل ارتباط نزديک و مستقيم با مردم، در حوزه مسؤليت اجتماعي فعالانه ورود کنند، متاسفانه برخي از آنها نه تنها به اين مهم توجه ندارند که بعضا رفتارهاي از ايشان سر مي‌زند که در آن نهايت منفعت‌‌طلبي و توجه خودخواهانه به منافع بنگاه ديده مي‌شود و نقطه مقابل مسؤليت اجتماعي شرکتي قرار مي‌گيرد.‏
در حالي که بسياري بنگاه‌‌ها از شيوع ويروس کرونا آسيب ديده‌اند و برخي بي‌ادعا و در نهايت باور به مسؤليت اجتماعي که بر خود واجب مي‌بينند، فعاليتشان را متوقف يا محدود کرده‌اند، متاسفانه برخي فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي براي کسب سود بيشتر اقدام به برگزاري جشنواره‌هاي فروش کرده‌‌اند، بي‌اعتنا به اين موضوع که اين رفتار مي‌تواند چه تبعات منفي داشته باشد.‏
متاسفانه رفتار غيرمسولانه اين بنگاه‌ها تا جايي است که حتي ابتدايي‌ترين پروتکل‌هاي بهداشتي - حفاظتي را نيز ناديده گرفته و کارکنانشان از حداقل امکانات محافظتي بي‌بهره هستند.‏
اگرچه براي تعهد و توجه به مسؤليت اجتماعي هيچ الزام و اجبار قانوني وجود ندارد، اما باور به ارزش‌ها و شرافت انساني مي‌تواند عاملي بازدارنده باشد که متاسفانه برخي بنگاه‌ها تا رسيدن به اين مرحله مسيري طولاني بايد طي کنند.‏