مرجان محمدقلی- روزنامه نگار- اینترنت در ایران وضعیت خوبی ندارد ، بسیاری از کاربران و مشترکان اینترنت از کندی و قطع‌ و وصل‌های پی در پی اینترنت شکایت دارند و از مسوولان و دست‌اندرکاران می‌خواهند تا هر چه سریعتر این مشکل را حل کنند، این در حالی است که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات قول مساعد داده است که اختلال اینترنت تا شب عید برطرف شود. برخی معتقدند از آنجا که اپراتورها اجازه افزایش تعرفه را دریافت نکرده‌اند به عمد اقدام به کندی سرعت کرده‌اند تا از این طریق وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات اجازه افزایش تعرفه را به اپراتورها بدهد، مساله‌ای که اپراتورها آن را قبول ندارند و اعلام می کنند با توجه به تکمیل ظرفیت، مشغول توسعه هستند تا برخی مشکلات اینترنت را حل کنند و کاربران بتوانند از اینترنت به راحتی استفاده کنند.

بد نیست بدانید اینترنت در ایران سالیان سال است که با مشکل مواجه است، در گذشته‌های نه چندان دور هرگاه اینترنت با کندی مواجه و یا قطع می‌شد مسوولان از برخورد لنگر کشتی با فیبرهای نوری خبر می دادند و علت کندی اینترنت را این مساله عنوان می‌کردند؛ تا مدت‌ها لنگر کشتی عامل اصلی اختلال و کندی اینترنت بود، بعد از آن که لنگر کشتی قدیمی شد و با روی کار آمدن وزیری جوان در دولت دوازدهم تا حدودی وضعیت اینترنت رو به بهبودی رفت دیگر نه لنگر کشتی به فیبر نوری برخورد کرد و نه کندی سرعت اینترنت اعصاب و روان کاربران را به‌هم ریخت. وضعیت اینترنت همراه به شکل قابل قبولی ارتقا پیدا کرد و اپراتورهای اینترنت ثابت نیز برای جذب کاربر اقدام به ارائه طرح های تشویقی و ارتقا کردند.

 هنوز کام کاربران آن طور که باید و شاید شیرین نشده بود که خبر از راهیابی طرحی به نام صیانت از حقوق کاربران در فضای مجازی به گوش رسید طرحی که با روی کار آمدن دولت سیزدهم به یکی از دغدغه‌های نمایندگان مجلس برای تصویب آن تبدیل شد و با ضرب‌الاجل و سرعت خاصی و بدون هیچگونه کار کارشناسی اساسی به رای گذاشته شد و تصویب شد هرچند بعد از تصویب برخی خبر از لغو آن دادند، اما دقیقا بعد از تصویب این طرح اینترنت در ایران به شکل غیرقابل تصوری کند و کندتر شده به گونه‌ای که در حال حاضر بسیاری از فعالان و افرادی که دارای کسب و کار آنلاین هستند با هزار و یک مشکل مواجه شده‌اند، در روزهای تعطیل باز کردن یک صفحه و یا حضور در شبکه‌های مجازی تقریبا غیرممکن است.  این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که بسیاری از خدمات در دوسالی که مردم با کرونا درگیر هستند باید به صورت الکترونیک انجام شود اما به نظر می‌رسد تنها بخش‌هایی از خدمات الکترونیک است و مابقی باید به صورت حضوری و فیزیکی صورت بگیرد، کندی و قطعی اینترنت کار را به جایی رسانده است که برخی کاربران خود را با اوکراین مقایسه کرده‌اند و خواستار راه اندازی اینترنت ماهواره‌ای شده‌اند تا بلکه از تحریم مسوولان خودی رهایی پیدا کنند، مساله‌ای که به نظر غیرممکن می‌رسد اما میلیون‌ها کاربر ایرانی این انتظار را از وزیر ارتباطات و اپراتورهای همراه و اپراتورهای ثابت دارند تا کندی و اختلال اینترنت را هرچه سریعتر برطرف کنند چراکه هزاران هزار نفر از اینترنت کسب درآمد می‌کنند و بسیاری از کاربران نیز داشتن اینترنت را کوچکترین حق خود می دانند چرا که معتقدند فناوری برای آسایش و راحتی بیشتر باید در دسترس قرار بگیرد نه اینکه اعصاب و روان کاربران را به‌هم بریزد. امید است در دولت سیزدهم با توجه به وعده‌های وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات وضعیت اینترنت به گونه‌ای شود که رضایت کاربران را جلب کند.