کد خبر: 4456
تاریخ انتشار: ۲۱ مرداد ۱۳۹۳
گروه : ارتباطات

مدیرعامل مخابرات تهران‎:‎به عنوان یک کاربر از اینترنتی که ارائه می‌شود راضی نیستم

مدیرعامل مخابرات تهران‎:‎به عنوان یک کاربر از اینترنتی که ارائه می‌شود راضی نیستم

گروه امورزيربنايي: مديرعامل شرکت مخابرات استان تهران صبح روز  سه شنبه در قالب نشستي خبري به ارائه توضيحاتي درباره فعاليت‌هاي شرکت مخابرات استان تهران پرداخت‎.‎

عليرضا صيدي در اين نشست به ارائه توضيحاتي درباره تعداد مشترکان تلفن ثابت در استان تهران پرداخت و افزود:‌ ما در سال گذشته براي توسعه شبکه خود برنامه ريزي‌هاي مختلفي صورت داديم تا عقب ماندگي‌هايي که در سال‌هاي گذشته به واسطه تحريم ها در تامين تجهيزات ايجاد شده بود را جبران کنيم‎.‎
وي ادامه داد: طي چند ماه گذشته تا حدي اين مشکل حل شد و اکنون در حوزه زيرساخت امکانات خوبي فراهم کرده‌ايم که اين امکانات براي ورود اپراتورهاي موبايلي به نسل‌هاي سوم و چهارم ارتباطي نيز مورد استفاده قرار مي گيرد‎.‎
مديرعامل مخابرات تهران همچنين عنوان کرد:‌اکنون ظرفيت بسيار خوبي در تهران ايجاد شده تا بتواند پاسخگوي سه اپراتور موبايل در زمينه نسل هاي سوم و چهارم باشد‎.‎
وي همچنين عنوان کرد: ما در حوزه تلفن ثابت هم برنامه ريزي مفصلي صورت داده‌ايم که طي شش ماه اول امسال مشکلات سال‌هاي قبل را برطرف کنيم. به همين دليل اکنون ديگر مشکلاتي مانند در صف انتظار ماندن براي مشترکان وجود ندارد و به غير از دو منطقه مشکلي در واگذاري تلفن ثابت وجود ندارد‎.‎
صيدي در بخش ديگري ازصحبت‌هاي خود عنوان کرد: در حوزه اينترنت پرسرعت خانگي بيشترين تلاش ما بر روي بحث پشتيباني مشترکان متمرکز شده است درواقع استان تهران بزرگترين اپراتور ارائه کننده اينترنت دراستان تهران و البرز است و تعداد مشترکان با شرکت‌هاي ديگر ارائه کننده اينترنت قابل مقايسه نيست به همين دليل با توجه به گستردگي مشترکان قاعدتا مشکلات ما هم بيشتر مي‌شود اما با اين وجود افتخارما است که تهراني‌ها مخابرات استان تهران را براي تامين تجهيزات‎ adsl ‎خود در نظر مي گيرند‎.‎
مديرعامل مخابرات تهران عنوان کرد: طي شش ماهه اول امسال پهناي باند مخابرات استان تهران نسبت به سال 91 رشدي سه برابري و نسبت به سال 92 رشدي دو برابري داشته است‎.‎
وي همچنين به برنامه ريزي‌هاي اين شرکت براي کاهش زمان انتظار مشترکان در تماس با مرکز 2020 خبر داد و افزود:‌ در حال حاضر حدود 96 درصد از پرداخت‌هاي مشترکان استان تهران به شکل غير حضوري صورت مي گيرد که اين آمار ظرف سال‌هاي گذشته بي سابقه بوده است‎.‎
صيدي به افزايش هزينه‌ها اشاره کرد و يادآور شد: با توجه به درآمد ثابت مخابرات افزايش هزينه‌ها گاه مشکلاتي ايجاد مي کند که ما درصدد هستيم تا با ارائه سرويس‌هاي ارزش افزوده اين مشکلات را به حداقل ممکن برسانيم‎.‎
وي در ادامه صحبت‌هاي خود در پاسخ به سوالي که درباره محدوديت اينترنت و قانوني مبني بر عدم واگذاري اينترنت بالاي 128 کيلوبايت اظهار کرد:‌ سال گذشته سازمان تنظيم مقررات مصوبه‌اي در خصوص‎ adsl ‎صادر کرد و در قالب آن تعرفه‌ها به شکل حجمي در نظر گرفته شد بر همين اساس ديگر ارائه کنندگان اينترنت به فروش حجم مي پردازند و بحث سرعت حذف شده است‎.‎
مدير عامل مخابرات تهران ادامه داد: البته ما در اين حوزه به طور مستقيم فروش نداريم و پيمانکاران ما به ارائه اينترنت مي پردازند اما حتي براساس خود مصوبه سازمان تنظيم مقررات ارائه اينترنت با سرعت بيشتر براي مرکز علمي و آموزشي هيچ محدوديتي ندارد و همکاران ما هم براي ارائه اينترنت بالاي دو مگ سعي مي کنند حتما اين موارد را رعايت کنند‎.‎
صيدي يادآور شد: در اين زمينه شرکت‌هاي ندا مانند هم هستند و ما اميدواريم وزارت ارتباطات براي اين مشکل راهکاري ريشه‌اي و اساسي در نظر بگيرد و قانوني در اين زمينه تصويب شود تا ديگر شرايط به گونه اي نباشد که شرکت‌ها بخواهند قانون را دور بزنند‎.‎
وي در بخش ديگري از صحبت‌هاي خود در ارتباط با بدهي‌هاي مشترکان مخابرات تهران اظهار کرد: متاسفانه مقدار ناوصولي‌هاي ما بالا است و حتي اگر 10 درصد مشترکين ناوصولي داشته باشند رقم بالايي ايجاد خواهد شد‎.‎
صيدي در زمينه بدهي‌هاي مشترکان به مخابرات اظهار کرد: بايد اطلاع رساني در اين زمينه بيشتر شود چرا که اکنون يک مشترک با پرداخت 50 هزار تومان خطي را خريداري مي کند و به عنوان مثال صد هزار تومان از آن استفاده مي کند و بعد به سراغ خريد خط ديگري مي‌رود که پيگيري حقوقي اين مسائل هم سختي‌هاي خاص خود را دارد حال اگر چند درصد مشترکان به اين شيوه برخورد کنند قطعا مشکلات متعددي براي مخابرات ايجاد خواهد شد‎.‎
وي همچنين در پاسخ به سوالي مبني بر پايين بودن کيفيت اينترنت مخابرات و گلايه‌هاي متعدد کاربران اظهار کرد:‌ امسال نسبت به سال‌هاي قبل با وجود افزايش مشترکان پهناي باند خوبي دريافت کرده‌ايم و درحال حاضر يکي از بزرگترين مشتريان شرکت ارتباطات زيرساخت مخابرات تهران است‎.‎
وي ادامه داد: به واسطه تعامل خوبي با شرکت زيرساخت داريم سعي مي شود نيازهاي ما برطرف شود و تاکنون در زمينه تامين پهناي باند مشکل حادي با شرکت زيرساخت نداشته‌ايم اما با اين وجود خود من به عنوان يک کاربر از اينترنتي که ارائه مي‌شود راضي نيستم‎.‎
رضا خليلي - معاون فني مخابرات تهران - نيز در ارتباط با اين که با وجود يکسان بودن پهناي باند و افزوده شدن تعداد مشترکان مخابرات چگونه اظهار مي شود کيفيت مشترکان اينترنت مخابرات با کاهش مواجه نشده توضيح داد: ما از گذشته فضاي خالي داشتيم که براي مشترکان جديد باقي مانده بود و در دوره‌هاي آتي نيز براي تامين پهناي باند برنامه ريزي‌هاي متعددي صورت گرفته است و اميدواريم ظرف يک تا دو هفته آينده پهناي باند ما افزايش پيدا کند‎.‎
عرب - معاون مديرعامل مخابرات تهران - هم در اين نشست به ارائه توضيحاتي پرداخت و افزود: در حال حاضر حدود 25 درصد قبض‌هاي ما با تاخير پرداخت مي‌شود و در اين ميان عده‌اي مشترک بدرفتار هم داريم که خط‌هاي آنها يک طرفه و قطع مي‌شود‎.‎