کد خبر: 6698
تاریخ انتشار: ۱۹ آبان ۱۳۹۳

امسال هم هیچ شرکتی جایزه ملی کیفیت را کسب نکرد

امسال هم هیچ شرکتی جایزه ملی کیفیت را کسب نکرد

با وجود شرکت بيش از 100 سازمان متقاضي

گروه توليد: دبير جايزه ملي کيفيت ايران گفت: در يازدهمين دوره برگزاري جايزه ملي کيفيت بيش از 100 سازمان و واحد توليدي، خدماتي مورد ارزيابي قرار گرفتند اما هيچ يک موفق به کسب جايزه ملي کيفيت نشدند.‏
سوفالي روزيکشنبه در مراسم روز ملي کيفيت با اشاره به مصوبه 102 و 104 شوراي عالي استاندارد اظهار کرد: از سال 1382 کار ارزيابي براساس يک مدل آغاز شد و در سال 1385 به نقطه عطفي رسيد و توانستيم از آن زمان براساس يک مدل واحد، کار ارزيابي را پيش بگيريم.‏
وي با بيان اين‌که هدف سازمان ملي استاندارد اهداي جايزه نيست، گفت: تا امروز که اين فرآيند 11 دوره برگزار شده است هيچ بنگاه توليدي و خدماتي نتوانسته جايزه ملي کيفيت را کسب کند.‏
دبير جايزه ملي کيفيت ايران با اشاره به اقدامات صورت گرفته در فرآيند ارزيابي يازدهمين دوره جايزه ملي کيفيت، اظهار کرد: در اين دوره سه جلسه کميته فني با اعضاي کميته و برگزاري 11 دوره کارگروه علمي و تخصصي برگزار شد و مطابق با تصميمات صورت گرفته دراين کارگروه دستور کار به صورت اجرا در آمد.‏
سوفالي ادامه داد: يکي از اين دستورالعمل‌ها بازنگري نظام نامه جايزه ملي کيفيت با نگاه ويژه بود و علاوه بر آن به مسائل ديگري همچون اطلاع رساني فرآيند جايزه به بانک اطلاعاتي سازمان‌ها، تدوين آيين نامه تاييد صلاحيت ارزيابان صورت گرفت.‏
وي با بيان اين‌که تا امروز چهار دوره جايزه کيفيت غذا و دارو، سه دوره جايزه کيفيت فناوري واطلاعات برگزار شده است، اظهار کرد:‌در زمينه صنعت خودرو نيز براي اولين بار مراسمي را در نظر گرفته‌ايم و همچنين جايزه کيفيت در بخش کشاورزي نيز در دستور کار است.‏
فقط 2 شرکت در 11 سال اخير جايزه برنز گرفته اند
دبير کميته ارزيابي جايزه ملي کيفيت ايران هم در اين مراسم گفت: جايزه ملي کيفيت به رتبه بالاي 700 داده مي شود و تاکنون نيز هيچ کدام از بنگاه ها نتوانسته‌اند جايزه طلايي را کسب کنند و تنها در دو مورد جايزه برنزي که بايد بنگاه واجد رتبه 500 باشد، کسب شده است.‏
فرشيد شکرخدايي، بي‌توجهي به مفهوم مديريت کيفيت، عدم توسعه استانداردهاي خدمات، ناتواني در مديريت منابع جديد مانند تکنولوژي دانش، ناتواني در تجزيه و تحليل اطلاعات و يادگيري نتايج و عدم توسعه مفهوم کيفيت در خصوص کشاورزي، دامپروري، صنعت ساختمان سازي و ... را مي‌توان مهمترين چالش‌هاي کيفيت در ايران عنوان کرد.‏
وي با بيان اين‌که مفهوم ارزيابي ملي کيفيت يک نام جديد و به معناي اهميت مديريت کيفيت است، اظهار کرد: اين ارزيابي‌ها به منظور اهداي جايزه صورت نمي‌گيرد و هدف از اين ارزيابي تعيين نقاط قوت بنگاه‌ها و سازمان‌ها است.‏
دبير کميته ارزيابي جايزه ملي کيفيت ايران مهمترين عامل در ارزيابي کيفيت را توجه به مديريت بنگاه‌ها و سازمان‌ها دانست و گفت: هدف از ارزيابي ملي کيفيت، رسيدن به يک موفقيت پايدار است که وجود سيستم مديريت کيفيت و استانداردهاي محصول پيش نياز اين امر است.‏
بنزين هنوز وارد توليد پاک نشده است
رييس سازمان ملي استاندارد هم به عنوان يکي از سخنرانان اصلي اين همايش گفت: قرار بود تا سال 1390 بنزين، وارد توليد پاک شود که هنوز اين امر محقق نشده است.‏
نيره پيروزبخت، گفت: سه مدل را براي ارزيابي در نظر گرفته‌ايم تا بتوانيم به مطلوب نهايي دست پيدا يابيم که بهترين آن مسيري است که هم شرکت‌هاي کلان و هم اجزاي خود به سمت کيفيت حرکت کنند.‏
وي با بيان اين‌که مفهوم کيفيت از سال 1370 عنوان شد، گفت: به تازگي تاثيرات اين مفهوم را در دولت مشاهده مي‌کنيم که اين مساله مي‌تواند نويد‌بخش ارتقاي کيفيت کشور باشد.‏
رييس سازمان ملي استاندارد با بيان اين‌که بحث کيفيت در چند سال اخير از بنگاه‌هاي اقتصادي خارج شده است، اظهار کرد: کيفيت در عالم هستي در حال حرکت است و وارد دوره جديدي از اهداف و تعاريف جديد شده است به همين دليل لزوم نگرش‌هاي جديد در مقوله کيفيت به وضوح احساس مي‌شود.‏
پيروزبخت با بيان اين اين‌که سال‌هاست که در دنيا استاندارد مشخص شده است، گفت: در اين زمينه وزارت بهداشت عزم جدي را براي افزايش کيفيت و سلامت مردم به کار گرفته است.‏
رييس سازمان ملي استاندارد گفت: در راستاي افزايش کيفيت و ارزيابي آن، معاونتي را در سازمان ايجاد کرده‌ايم تا بتوانيم با ارائه‌ بحث‌هاي مختلفي مانند نرخ کيفيت باعث ارتقاي کيفيت شويم. ‏
جايگاه مديريت کيفيت و استاندارد‌سازي در ايران
رييس انجمن مديريت کيفيت ايران هم تبيين جايگاه مديريت کيفيت و استاندارد‌سازي در کليات برنامه ششم را يکي از الزامات اين برنامه عنوان کرد. ‏
فرزين انتصاريان با اشاره به تبيين کيفيت در برنامه ششم دولت اظهار کرد: براي اين امر موادي را در نظر گرفته‌ايم که تبيين مکانيزم‌هاي لازم براي آموزش و توسعه فرهنگ مديريت و کيفيت، پيش‌بيني اصلاح قوانين و مقررات مورد نياز براي توسعه کيفيت، تبيين اهداف توسعه مديريت کيفيت در بخش اقتصادي و اجتماعي، تبيين برنامه توسعه به ارتقاي کيفيت در حوزه‌هاي هدف در بخش اقتصادي و اجتماعي و تبيين شاخص‌ها و مکانيزم‌هاي ارزيابي عملياتي دستگاه‌ها بخشي از آن است.‏
وي مفهوم کيفيت را در دو بعد خرد و کلان قابل تحليل عنوان و اظهار کرد: کيفيت به معناي انطباق با ويژگي‌ها که همان معناي استاندارد است تعريف مي‌شود، اما نکته قابل تامل اين است که در استاندارد تنها بخشي از ويژگي‌هاي کيفيت مورد توجه قرار مي‌گيرد.‏
رييس انجمن مديريت کيفيت ايران يکي ديگر از تعريف‌هاي کيفيت را انجام تعهدات پذيرفته شده و رضايت مشتري عنوان کرد و گفت: در حال حاضر بسياري از سازمان‌ها نشانه استاندارد ندارند و به طور کلي مي‌توان گفت ضايعات نظام‌ آموزشي وارد بازار کار مي‌شود و آنچه که در مسير اصلي است به بازار ارائه نمي‌شود.‏
انتصاريان کيفيت را با موفقيت پايدار مساوي دانست و گفت: اين مساله به اين معناست که سازمان بايد رضايت متوازن کليه‌ ذي‌نفعان را در بر بگيرد.‏
رييس انجمن مديريت کيفيت ايران با اشاره به محدوده مديريت کيفيت اظهار کرد: ارزش رقابتي سرعت خدمات و دوام و مرغوبيت از ديد مشتري که موجب توسعه پايدار و رضايت عمومي مي‌شود جزو محدوده مديريت کيفيت است.‏
وي گفت: محورهاي راهبرد ملي توسعه کيفيت که در مرکز آن خود راهبردها قرار دارند و در اطراف آن برنامه‌هاي افزايش صادرات و واردات است که تاثير زيادي در توسعه اقتصادي و اجتماعي کشور دارد.‏