امسال از سوي مقام معظم رهبري مدظلهالعالي سال جهش توليد نام گذاري شدهاست. حال اين سوال به ذهن خطور ميکند کهاين مهم چگونه محقق ميشود و روشهاي تحقق آن چيست، بازيگران آن چه کساني هستند و آيا تنها حمايت دولت کافي است؟ در اينجا ضمن تاکيد بر نقش کليدي دولت بايد به نقش هموطنان در استفادهاز کالاي ايراني که در نتيجه فرهنگسازي و توليد محصول باکيفيت حاصل ميشود، بعنوان يکي از کليديترين موضوعاتي که چرخه توليد را از صفر تا صد به گردش در ميآورد، اشارهکرد. نبايد اين نکته را فراموش کرد که بايد برند داخلي را حمايت کنيم که به رهآوردي همچون اشتغالزايي، توسعه و سرمايه گذاري بيشتر و همچنين برند سازي برسيم. در کنار توسعه و سرمايه گذاري در بخش توليد، به توسعه، نوين سازي و استفادهاز روشهاي روزآمد در بخش توزيع که محصولات را در اقصي نقاط کشور به دست مصرفکننده ميرساند، نيز دست يابيم. در اين ميان بحث رقابت با برندهاي خارجي کهامکان عرضه محصولات خود در را دنيا دارند، بسيار موثر بنظر ميرسد تا جايي که توليد کنندهايراني را بر آن ميدارد با افزايش کيفيت، طراحي مناسبتر و بسته بندي شکيل تر نه تنها در جغرافياي ايران حضور داشته بلکه پا را فراتر گذاشته و در کشورهاي هدف با برند خود به فعاليت بپردازد. در اين شرايط، بازار براي رقابت در توليد و عرضه محصول با کيفيت و قيمت مناسب مهيا ميشود. يکي از توليدکنندگاني کهاين مهم را سرلوحه کار خود قرار داده سيد حسام کازرونيان مديرعامل شرکت ويستاپوش پارس، برند زيبو است که با نيروي جوان و تحصيلات تخصصي کمر همت بهاين مهم بستهاست که در ادامه گفت و گوي خبرنگار ما را ميخوانيم.
در ابتدا با اين سوال شروع کنيم که شرکت ويستا پوش پارس برند زيبو با چه هدفي و از چه سالي، با چه تعداد پرسنل شروع بکار کرده و در حال حاضر با چه تعداد پرسنل فعاليت ميکند؟
برند زيبو پيشينهاي 33 ساله دارد. از سال 67 با راهاندازي توليدي پوشاک کازرونيان در زمينه توليد و عرضه مانتو شروع به کار کرديم، سپس با ادغام تجربيات 26 ساله پدر و تحصيلات تخصصي که به منظور توسعه و نواوري در همين زمينه داشتم، مناسب ترين راه توزيع محصولات توليدي خود را عرضهاز طريق فروشگاههاي زنجيرهاي با برند زيبو ديديم. بنابراين سال 93 شرکت ويستا پوش پارس را تاسيس نموديم که نهايتا نخستين شعبه برند زيبو در سال 94 با 5 نفر شروع به فعاليت کرد که تا کنون موفق شديم تعداد پرسنل خود را به 70 نفر برسانيم.
گستره فعاليت شما در کشور چه تعداد است؟
در حال حاضر 10 شعبه در شهرهاي تهران، اهواز، شيراز، اصفهان و مشهد داير است ضمن اينکه بدليل اهميت حفظ سلامت مصرفکننده و با توجه به شيوع ويروس کرونا، فروشگاهانلاين ما نيز در حال خدمت رساني به هموطنان است. همچنين براي سهولت بيشتر در دسترسي آحاد مردم به محصولات ما در فروشگاههاي آنلاين ديگر نيز مشغول فعاليت هستيم.
با توجه به نام گذاري امسال از سوي مقام معظم رهبري مبني بر جهش توليد و با توجه به توليدکننده بودن شما، برنامههايتان براي تحقق اين شعار چيست؟ در حال حاضر ما در زمينههاي خرده فروشي و فروشگاههاي زنجيرهاي، پخش، فروش عمده و توليد سفارشي براي ساير برندهاي داخلي و خارجي و مراکز متعدد فعاليت ميکنيم. امسال نيز در جهت تحقق فرمايشات مقام معظم رهبري ظرفيت توليد خود و تنوع محصولات را افزايش داديم کهاين مهم ضمن ايجاد اشتغالزايي بيشتر، کمکي براي برطرف کردن نيازهاي داخلي و بعضا صادرات و ايجاد ارزش افزودهاست.
با توجه به شرايط موجود، ما نيز تلاش ميکنيم با افزايش کيفيت جايگزين مناسبي براي برندهاي خارجي باشيم و رضايتي حداکثري مصرفکننده را بدست آوريم. با توجه به شيوع ويروس کرونا در کشور و نيازمنديها کادر پزشکي و عموم مردم، چه خدمتي براي مقابله با اين ويروس انجام دادهايد؟
با اعلام شيوع ويروس کرونا و همه گير شدن آن در جهان در راستاي عمل به مسئوليت اجتماعي و همراهي با هموطنان، کادر پزشکي و درماني اقدام به توليد گان، لباسهاي ايزوله و ماسکهاي سه لايه با وارد کردن دستگاههاي تمام اتومات و استاندارد کرديم. از جملهاقدامات ديگر اهداي ماسک و لباس ايزوله به برخي از بيمارستانها و 100 هزار عدد لباس ايزوله به سازمان غذا و دارو بود. تا بحال تعداد يک ميليون ماسک توليد شدهاست که در حال حاضر نيز روزانه 150 هزار عدد مطابق با استانداردهاي جهاني توليد ميکنيم.
آيا توان توليد بيش از نياز کشور و در نتيجه صادرات را داريد؟ بله. ما درخواستهاي بسياري از کشورهاي انگليس،کانادا، آلمان، امارات و عمان داريم که به علت ممنوعيت صادرات ماسک امکان آن وجود ندارد. اين در حاليست که ما علاوه بر تامين نياز داخل توان صادرات و در نتيجهارزآوري را داريم کهايجاد امکان صادرات از سوي دولت ميتواند کمک شاياني به تحقق اين امر نمايد.
چهاقدامات بهداشتي پيشگيرانهاي براي کارکنان، کارخانه و محصولات توليدي جهت جلب مشتري در اين خصوص انجام دادهايد؟
در ابتدا پايش سلامت کارکنان و انجام آزمايشات پزشکي انجام شد و هر روز نيز چکاپ روزانهانجام ميشود. استفادهاز ماسک و شستشوي مرتب دست و صورت و رعايت پروتکلهاي بهداشتي از الزاماتي است که نه تنها در سطح فروش بلکه در خط توليد نيز بصورت کامل رعايت ميشود. در سطح فروشگاه نيز تماميالبسه هر روز بخار دهي ميشود، ضمن اينکه در راستاي حفظ سلامت و رعايت پروتکلهاي بهداشتي از گرفتن وجه نقد نيز خودداري ميکنيم. همچنين با فراهم کردن بستر فعاليت، هموطنان را تشويق به خريد از فروشگاهانلاين کردهايم کهاطلاع رساني اين موضوع از طريق فضاي مجازي و پيامک بهاگاهي مشتريان رسانيده شد.
از نگاه يک کارشناس صنعت خرده فروشي، فروشگاههاي زنجيرهاي در عرصه پوشاک چه مزيتهايي براي کشور و مصرفکننده دارد و عرضه در اين نوع سيستم فروش چه کمکي به مشتريان ميکند؟ در فروشگاههاي زنجيرهاي مصرفکننده ميتواند محصول مورد نظر خود را از اقصي نقاط کشور با قيمت يکسان، کيفيت مشابه، اطمينان خاطر از سلامت کالا، تخفيف هماهنگ و خدمات پس از فروش و ضمانت دريافت کند کهاين مهم در خصوص همه رستههاي مختلف اعضاي اتحاديه کشوري فروشگاههاي زنجيرهاي و اعضاي فعال در زمينه ي پوشاک صدق ميکند، براي مثال درخصوص پوشاک هموطنان ميتوانند به محصولات متنوع و به روز که مدام در حال تغيير است در سراسر کشور دسترسي داشته باشند کهاين نکته بسيار مهميدر صنعت فشن و مد است. ضمن اينکه هموطنان با خيال آسوده ميتوانند از فروشگاههاي آنلاين ما خريد کنند زيرا هر فروشگاه زنجيرهاي چندين شعبه در سراسر کشور دارد و مصرفکننده ميتواند به راحتي از خدمات پس از فروش بهره مند شود.
تخفيفات در نوع فعاليت شما چگونه محاسبه ميشود؟
در ابتدا بايد گفت توليدکننده بودن، توليد انبوه و حذف واسطهها سه عامل تاثير گذار براي اعمال تخفيف است. نکته ي ديگر در صنعت خرده فروشي فشن و مد اين است که مدتها قبل از شروع فصل جديد پيش بيني مد براي آن فصل انجام ميشود، همچنين يکسري کالاها نيز بصورت چهار فصل توليد ميشوند و بهاصطلاح تاريخ مصرف خاصي ندارند. در اين چرخه هرچقدر مد تازه تر باشد قاعدتا با قيمت اصلي خود عرضه ميشود و با فاصله گرفتن از فصل و تک سايز شدن و يا از متوقف شدن چرخه توليد آن کالا و مواردي از اين قبيل امکان لحاظ تخفيف بيشتر را فراهم ميگردد.
حراجيهاي متنو ع يکي ديگر از محاسن فروشگاههاي زنجيرهاي است زيرا باعث ميشود افراد با قدرت خريد پايين امکان تهيه محصول مورد نظر که در حراج است را داشته باشند. بنابراين اين اتفاق در فروشگاههاي زنجيرهاي براي تمام اقشار جامعه مفيد است.
ایجاد اشتغال پايدار يکي از کارکردها در صنعت فروشگاههاي زنجيرهاي است، پيش بيني شما از ايجاد شغل پايدار در رسته پوشاک در آينده چگونهاست؟
دغدغه مجموعه ما تربيت کردن و داشتن نيروي متخصص است. در اين راستا معتقديم بايستي آموزشهاي لازم به منابع انساني داده شود و نيروي کار را در راستاي تخصص مورد نظر تعليم و تربيت نماييم. اين نيرو با توجه به پيشرفت در امور محوله در فروشگاه زنجيرهاي، ارتقاي شغلي يافته و وقتي اين سيکل رشد را مشاهده ميکند، احساس امنيت پيدا ميکند، بنابراين پايداري شکل ميگيرد. قطعا درست کردن اين پايداري در شرايطي که ما نوسان داريم، بسيار سخت است ضمن اينکه پوشاک يکي از ارزانترين صنعتهايي است که با سرمايه گذاري کمتر نسبت به ساير توليدات امکان ايجاد اشتغال بيشتر وجود دارد حال تلفيق آن با فروشگاه زنجيرهاي منجر بهاشتغالزايي بالاتري ميشود. ما از دولت و مجلس جديد انتظار داريم از صنايعي از اين قبيل که گره گشاي يکي از بزرگترين دغدغههاي کشور است حمايت کامل داشته باشند. با توجه بهاينکه فروشگاههاي زنجيرهاي فعال در عرصه پوشاک از ارزش افزوده بالايي برخوردارند.
آيا شما در زمينه قراردادهاي فرانچايز که يکي از اقدامات اعضاي اتحاديه کشوري فروشگاههاي زنجيرهاي در راستاي حفظ و نوين سازي کسب و کارهاي سنتي است، فعاليت ميکنيد؟
بله. مشاوران اتحاديه کشوري فروشگاههاي زنجيرهاي در اين زمينه کمک بسياري به ما کردند. فرانچايز انواع مختلف در کشور دارد که معتقديم بايد تمرکز بيشتري روي فرانچايز شود البته کتاب دکتر فخريان رياست اتحاديه بسيار در اين زمينه راهگشاست. روش کار ما بهاين صورت است که يک مدل کسب و کار سودمند آماده سرمايه گذاري رو به يک سرمايه گذار ميفروشيم. در واقع ما تمام پلتفورم از قبيل تهيه کالا، تبليغات، دکوراسيون و… را آماده کرده و يک بسته سودمند تحويل ميدهيم. در اين روش کالا ر ا به صورت اماني در اختيار فرانچايزگيرنده قرار داده و سرمايه گذار با خيال راحت و با حاشيه سود مشخص و تنها تمرکز بر فروش فعاليت انجام ميدهد و حتي مشاورههايي درخصوص مناسب بودن منطقه براي سرمايه گذاري ارائه ميدهيم. بنابراين اين قرارداد سه سر برد براي توليد کننده، سرمايه گذار و طرف ديگر يعني مصرفکنندهاست.
براي حفظ مشتريان وفادار چه تدابيري داريد و چه تلاشهاي براي جلب مشتري انجام ميدهيد؟
يکي از دغدغه ما اين بوده چطور مشتريان را راضي نگه داريم. اولين اقدام ما در اين زمينهارائه ضمانت کالا به نحوه ي ديگر است. براي مثال ضمانت مادام العمر براي کيفيت، کهاگر مشکلي مربوط به کيفيت لباس پيش آمد اصلاح و يا تعويض ميشود. همچنين اگر خريدار طي يک ماه به هر علتي از خريد خود منصرف شد البته در شرايطي که کالا مصرف نشده باشد آن هم به دليل رعايت بهداشت و سلامت مصرفکننده، کالا را مرجوع ميکنيم.
-
دیدگاهی برای این نوشته ثبت نشده است.
-
افزودن دیدگاه