در حاليکه 59 روز ديگر به پايان سال جاري باقيمانده است که نظام بانکي کشور روزهاي پر کار و شلوغي را خواهد داشت،

بر اين اساس بانک مرکزي برنامه هاي جدي بانکها را براي ارائه خدمات بهتر به مردم اعلام کرد.نظام بانکي کشور روزهاي سخت و پرکاري را در دو ماه پاياني سال پيش رو دارد و بانک مرکزي برنامه هاي خود را براي اين روزها اعلام کرد. اين در حالي است که پرداخت حقوق، عيدي، يارانه هاي نقدي و ساير کارهاي بانکي مردم در بهمن و به ويژه اسفندماه ميزان مراجعه مردم به بانکها را به اوج مي رساند.ناصر حکيمي مديرکل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزي در گفتگو با مهر از برنامه هاي اين بانک و نظام بانکي کشور براي روزهاي پاياني سال و شب عيد خبرداد و گفت: تدابيري براي ارائه خدمات بهتر و مناسب تر به مردم در اين ايام انديشيده شده است.وي افزود: بحث ظرفيت سازي در طول سال اجرايي مي شود و در ايام پاياني سال که ميزان تراکم و مراجعات مردم بيشتر است تغييرات را به حداقل مي رسانيم و در اسفندماه به هيچ عنوان سامانه ها را تغيير نمي دهيم.‏

اين مقام مسئول در بانک مرکزي با اعلام اينکه کشيک هاي 24 ساعته در بانک مستقر خواهند شد، تصريح کرد: در طول اسفندماه تا روزهاي اول عيد کشيک هاي شبانه روزي در بانکها مستقر مي شوند تا اگر مشکلي بوجود آمد سريعا برطرف شود.هر سال بانک مرکزي در بهمن و به ويژه اسفندماه دستورات ويژه‌اي براي آماده باش به نظام بانکي کشور صادر مي کند. روزهاي پاياني سال به دليل نزديک بودن به ايام نوروز از لحاظ مبادلات تجاري، بازار و پولي و بانکي از اهميت ويژه اي برخوردار است . نظام بانکي کشور که در اين زمان با بالاترين ميزان تراکنش هاي بانکي مواجه مي شود، روزهاي حساس و سختي را خواهد داشت و از اين جهت بانک مرکزي از نظام بانکي کشور درخواست مي کند که اقدامات اساسي و مورد نياز را براي عبور از اين روزهاي پر کار را تدارک ببينند.در بسياري از سال ها اشکالاتي در اين ايام در ارائه خدمات بانکي مشاهده مي شود و استفاده از خودپردازها با مشکلاتي همراه مي گردد، بر اين اساس افزايش کمي و کيفي ارائه خدمات نيازمند برنامه ريزي است.گرچه بسياري از مصاديق مربوط به خدمات نظام بانکي الکترونيکي شده اما هنوز هم تعداد مراجعات به شعب بانکي براي دريافت خدمات از جمله چک و غيره زياد است و تشکيل صف هاي طولاني در اين روزها اجتناب ناپذير، به همين علت است که اولويت اصلي اين برنامه‌ها کاهش زمان حضور مردم در بانک‌ها و دسترسي سريع آنها به خدمات بانکي است.البته ايجاد شعب کشيک، افزايش ساعات کاري شعب بانکي و همچنين تعيين کشيک براي خدمات رساني به موقع خودپردازهاي بانکي نيز از ديگر موارد است.‏