ضرابی ، تنها علت عدم تمایل رانندگان به بیمه نامه های حمل و نقل را این موضوع می داند که رانندگان تا به حال خسارت چندانی در نبود بیمه نامه ها ندیده اند و یا با بیمه های مسئولیت که حدودا سی و چند نوع هستند، به خوبی آشنا نیستند.وی معتقد است: این موضوع به سطح تحصیلات ارتباطی ندارند چون حتی جامعه پزشکان که از تحصیلات بالایی برخورداند با این مسئله آشنا نیستند و شاید هم ضرورتی در این خصوص برایشان ایجاد نشده که بخواهند با چنین موضوعاتی آشا باشند که این جزء نقاط ضعف این صنعت به حساب می آید. در ادامه ضرابی در خصوص نقش کارگزارها، نمایندگان فروش، فروشندگان و بازاریابان در روند توسعه فرهنگ بیمه توضیحات فراوانی داد، وی گفت: نماینده ها و کارگزارها در افزایش فرهنگ عمومی بیمه نقش اساسی دارند، ظرابی در این خصوص افزود: به نظر من آنها واقعا پیغام آوران و پیک های هستد که با ورودشان در میان مردم با آنها آشنا و صمیمی می شوند و عملکرد بیمه و ضروریات داشتن آن را به آن ها آموزش می دهند. ضرابی در ادمه گفت: بنده در نقش کارشناسی که ۵۰ سال در این صنعت فعالیت جدی داشته است و نه به عنوان یک مسئول، معتقدم که بیمه توسعه نیافته است. وی افزود: بیمه نه تنها در میان مرد بلکه در میان شرکت های بیمه نیز کاملا ناشناخته و توسعه نیافته است. مدیر عامل سابق بیمه کارآفرین نگرانی خود را از عدم دانش کافی در توسعه سازمان های بیمه با شرح تاریخچه ای از تاسیس شرکت بیمه ایران و اعزام اولین متخصصان به خارج کشور برای یادگیری اصول مدیریت شرکت های بیمه و بیمه داری توضیح داد و گفت: سالیان پیش وقتی بیمه در ایران آغاز به کار کرد و مجوز تشکیل شرکت بیمه را در سال ۱۳۱۴ دادند حدودا سه یا چهار سال بعد از آن تعدادی از کارمندای بیمه به خارج از کشور رفتند و تحصیلات بیمه ای را در حوزه حقوق، مالی، اقتصاد و بیمه گذراندند. بعد از ورودشان به ایران شروع به آموزش این اصول برای پرورش متخصصان آتی این کشور شد و ما دست پروده های نسل دوم و سوم آنها هستیم. وی ادامه داد: آنها تلاش کردند و بیمه را به عموم شناسناندند. باید این آموزشهای عالی و ارتباط بین المللی ادامه می یافتد ولی متاسفانه به همین ها ختم شد. ضرابی افزود: از آن نسل عده ای بورسیه کشور فرانسته شدند و تبدیل به انسانهای باسواد اقتصادی شدند که هر آنچه را از بیمه امروز می بینید شالوده کسانی است که چنین دانش های را به خود به ایران آوردند و به ما آموزش دادند. بنیان گذار بیمه کارآفرین روند یادگیری مفاهیم تخصصی بیمه و دانش مالی را در نسل حاضر چین شرح داد: امروزه به علت شبکه های مجازی و اینترنت عده ای مبادرت به یادگیری این اصول علمی کرده اند، اما معتقدم فرایند یادگیری کلاسی درس، مزایای بیشتری دارد که باید به این موضوع توجه فراوانی شود.
وی ابراز نگرانی خود را از روند آموزشی کشور در توسعه فرهنگ بیمه ای چنین شرح داد: واقعیت این است که روند آموزش های ما به کلی ایراد دارد، مسئله این است که اگر قرار است که فرهنگ بیمه را در کشور توسعه دهیم، باید از طریق آموزش و به کمک افراد متخصص و رسانه ها مبادرت به این امر کنیم.ضرابی ادامه داد: باید نمایندگانی داشته باشیم که بتوانند با مردم ارتباط مستقیم داشته باشند، ولی از چه طریقی این موضوع اتفاق می افتد؟ روزنامه ها، نشریات، صدا و سیما. عبدالمحمود ضرابی در خصوص قبول مسئولیت اجتماعی ارگان ها و سازمان ها در افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور تاکید کرد: ما باید مسئولیت های اجتماعی خودمان را بپذیریم، ولی استفاده از رسانه ها به غیر از روزنامه ها، به قدری پرهزینه است که نمی توان این رسالت را به خوبی انجام داد. وی در همین خصوص ادامه داد: قبل از تاسیس بیمه کارآفرین صدا و سیما در اکثر روزها از من دعوت می کرد تا به صورت مستقیم با مردم صحبت کنم، آنچه که به صورت مستقیم بود، هزینه ای نداشت، ولی اگر شرکت های بیمه بخواهند به صورت برنامه هایی تبلیغاتی مواردی را به عموم مردم آموزش دهند، باید هزینه های سنگینی پرداخت کنند. ضرابی در خصوص کاهش سود شرکت های بیمه شرح داد: اگر آمار و ترازنامه های فعالیت شرکت های بیمه را مشاهده کنید، متوجه می شوید که سود این مجموعه ها از عملیات فنی نیست بلکه سود آنها به علت بیمه درمان و شخص ثالث است و به علت عدم آشنایی مردم از سایر بیمه نامه ها مثل بیمه های مهندسی، مسئولیت، آتش سوزی، باربری سود چندانی کسب نمی کنند. موضوع بعدی که این کارشناس با سابقه صنعت بیمه به آن پرداخت مشکلات اقتصادی عمومی کشور بود که باعث کاهش سودهای جاری شرکت های بیمه و عدم استقبلال عموم مردم و تولید کنندگان از انواع بیمه نامه ها می شود. وی چنین مشکلاتی را در چند دسته خلاصه کرد و در این خصوص گفت: مشکلات اقتصادی است که باعث می شود اولویت یک تولید کنند برای تاسیس کارگاه یا کارخانه حل مشکلات واحد تولیدی اش باشد، پس از نظر این کارآفرین بیمه در اولویت آخر قرار می گیرد. وی با شرح مثالی ادامه داد: به عنوان مثال در رابطه با بیمه های مهندسی باید کارهای عمرانی وجود داشته باشد، الان بودجه های قابل ذکری برای کارهای عمرانی اختصاص پیدا نمی کند، بنابراین وقتی کار عمرانی نیست و یا کم است بیمه نامه های مربوط به آن هم فروخته نمی شود. ضرابی افزود: بنابر این اگر بخواهیم این مساله را توجه داشته باشیم، بخش مهم آشنایی مردم است، آشنایی مردم با بیمه از اولویت های اساسی است که به آن کمتر پرداخته شده است. مورد بعدی موسسات تولیدی و خدماتی و بخش مهم دیگر مسئله اقتصادی است، الان به علت وجود بحران اقتصادی، مردم رو به بیمه نمی آورند، غیر از رونق اقتصادی که وجود ندارد، حق بیمه ها به قدری نازل است که شرکت های بیمه نمی توانند سود کافی را کسب کنند. ضرابی گفت: یکی از کارهای خوبی که بنده در آن سهیم بوده ام، به وجود آمدن بخش خصوصی در صنعت بیمه است، از سی شرکت بیمه حدود بست و چند تای آن بیمه های مستقل هستند و اینها در حال فعالیت است. مدیرعامل سابق شرکت بیمه کارآفرین معتقد که ما دچار رقابت ناسالم شده ایم و باید برای این موضوع راه کارهای اساسی بیابیم، در این خصوص وی گفت: به نظر بنده ایجاب می کند که اقتصاد کشور شاهد حضور شرکت های بیمه بیشتر باشد ولی متاسفانه ما راه های رقابت درست و عادلانه ای را پیش نمی گیریم و بنده هم از این موضوع مستثنی نیستم و قرار نیست پیکان انتقاد را به روی دیگران بگیرم. وی در انتها گفت: متاسفانه اقتصاد کشور با چنین وسعت و ظرفیت بالایی بسیار محدود فعالیت می کند. شاید این تعداد شرکت های بیمه کافی نباشد ولی اکنون کیک کوچکی که تقسیم آن کفاف همین تعداد شرکت بیمه را نمی دهد.
instagram.me/hamedhodaei
-
دیدگاهی برای این نوشته ثبت نشده است.
-
افزودن دیدگاه