معاون شرکت مخابرات استان تهران به ارائه توضيحاتي درباره طرح‌ها و برنامه‌هاي جديد اين شرکت پرداخت و گفت: براساس تلاش‌هاي صورت گرفته قرار بر آن است که از پاييز امسال اينترنت اعتباري براي استفاده مستاجران ارائه شود‎.‎
محمدرضا بيدخام اظهار کرد: در حال حاضر در حوزه کارت تلفن کمبودي نداريم و در سطح استان تهران 180 مرکز مخابراتي در حال ارائه کارت‌هاي تلفن هستند‎.‎

وي در پاسخ به اين سوال که با اين حال کاربران متعدد از اين مساله گلايه کرده‌اند که در مراجعه به اين مراکز موفق به دريافت کارت نشده‌اند، توضيح داد: در حال حاضر هيچ کمبودي از نظر کارت تلفن وجود ندارد اما ممکن است يک مرکز براي چند ساعت کارتش تمام شده باشد‎.
‎بيدخام همچنين عنوان کرد:‌ سياست ما بر آن است که کارت تلفن و دستگاه‌هاي تلفن عمومي در تمام مناطق وجود داشته باشند به همين دليل دنبال افزايش دامنه توزيع مراکز هستيم و در سياست‌هاي آتي خود حذف کارت تلفن را پيگيري مي‌کنيم تا به اين ترتيب شيوه‌اي به غير از کارت براي استفاده از تلفن‌هاي همگاني مورد استفاده قرار گيرد‎.‎
معاون شرکت مخابرات استان تهران يادآور شد: در حال حاضر حدود 35 هزار تلفن عمومي در تهران و البرز وجود دارد که در اين سرويس مخابرات تنها به دنبال منفعت نيست و به همين منظور استفاده از تلفن‌هاي شهري براي مراکز عام المنفعه را رايگان اعلام کرده است‎.‎
وي همچنين يادآور شد: در حوزه فروش تلفن ثابت در حال حاضر شرايط به گونه‌اي است که حتي از برنامه پنجم توسعه هشت درصد جلوتر هستيم‎.‎
بيدخام در بخش ديگري از صحبت‌هاي خود در پاسخ به سوال خبرنگاران مبني بر مدت زمان طولاني انتظار مشترکان براي پاسخگويي مرکز 2020 به مشکلات اينترنتي آنها توضيح داد: با راه اندازي مرکز‎ OSS ‎شرايط اين مرکز بهتر از قبل خواهد شد و پيش‌بيني ما آن است که در مدت زماني کمتر از 120 ثانيه به تماس‌هاي مردمي پاسخ داده شود البته اکنون اين طرح به طور آزمايشي در حال انجام است و به طور کلي فکر ميکنيم مدت زماني براي انتظار تماس با اين مرکز حدود چهار دقيقه است‎.‎
وي يادآور شد: البته برخي ساعات ساعت 10 تا 12 ساعت پيک کار اين مرکز است از سوي ديگر در بسياري از موارد مشترکان سوالاتي را ميپرسند که ارتباطي با اين شماره ندارد و همين باعث طولاني شدن صف مي‌شود به همين دليل در برخي موارد ممکن است به هنگام تماس با اين مرکز شماره اشتراک کاربر پرسيده شود تا در فرصت مناسب با او تماس گرفته شود‎.‎
وي يادآور شد: در حال حاضر حدود 20 درصد از ترافيک 2020 کاذب است که با راه اندازي سيستم‎ OSS ‎قاعدتا سقف زمان انتظار اين سرويس نصف مي‌شود‎.‎
معاون شرکت مخابرات استان تهران در پاسخ به سوال ديگري که درباره ميزان تخليه خطوط‎ ADSL ‎و تعداد کاربراني که اينترنت خود را پس مي دهند اظهار کرد: آمار تخليه در شرکت‌هاي خصوصي بيش از ما است اکنون شرکت مخابرات ايران حدود 650 هزار پورت اينترنت پرسرعت دارد که اين رقم در شرکت‌هاي خصوصي ديگر به حدود 680 هزار خط مي‌رسد اما در اين ميان به طور مثال ما در يکي از روزهاي تابستان امسال 540 تخليه داشته‌ايم و شرکت‌هاي خصوصي حدود 950 تخليه. البته بايد اين نکته را مدنظر داشت که تخليه خطوط نوعي عرف حساب مي‌شود و طبيعي است اکنون ما حدود 30 تا 35 درصد تخليه داريم که اين رقم طبيعي است چرا که در موارد متعدد ممکن است فرد نياز به جابه‌جايي داشته باشد يا به طور مثال بخواهد پهناي باند خود را افزايش داده و مهاجرت کند‎.‎
وي در ارتباط با واگذاري تلفن به مسکن مهر نيز اين گونه اظهار کرد که با توجه به شرايط خاصي که مجتمع‌هاي مسکن مهر دارند معمولا واگذاري تلفن ثابت به آن‌ها بسيار هزينه‌بر است با اين حال در حال حاضر در شهر پرند حدود 10 هزار شماره ثابت واگذار شده و آماده واگذاري تا حدود 20 هزار خط هم وجود دارد‎.‎
بيدخام در ارتباط با واگذاري‎ IPSTATIS ‎گفت:‌ از اواسط پاييز امسال قرار است که به طور نامحسوس‎ IPSTATIS ‎واگذار کنيم‎.‎
وي درباره تعرفه آن اعلام کرد:‌ در حال حاضر اين تعرفه‌ها در خاطر ندارم اما به هر حال با توجه به برنامه ريزي‌هاي صورت گرفته تلاش داريم پس از برطرف شدن مباحث فني واگذاري اين‎ IP‎ها را در تهران و به طور انبوه آغاز کنيم که احتمالا از پاييز وارد اين بحث مي‌شويم‎.

‎