موفقیت های بانک سینا در حوزه بانکداری الکترونیک

گروه بازارپول : بررسی عملکرد بانک سینا در حوزه فناوری اطلاعات و خدمات نوین بانکی، طی یک سال گذشته، نشان دهنده رشد و جهش قابل قبول در این حوزه است.

با توسعه سیستم ها و زیرساخت های فناوری در این بانک، استقبال مشتریان از سرویس ها و خدمات بانکداری الکترونیک رشد قابل توجهی داشته به نحوی که در پایان سال 92، کمتر از 10.5 درصد تراکنش های بانک سینا به صورت حضوری در شعب صورت پذیرفته است و مابقی از طریق درگاه های الکترونیک و مکانیزه به اجرا درآمده است؛ در حالی که این رقم (درصد تراکنش های حضوری) در فروردین 1391 معادل 20 درصد و فروردین 92 معادل 15 درصد بوده است.بر اساس این گزارش، در یک بازه زمانی 5 ساله تعداد اسناد صادره سیستم متمرکز بانکی از 2 میلیون سند در فروردین ماه 88 به بیش از 22 میلیون سند در اسفند ماه 92 رسیده که نشان از بسترسازی و پیاده سازی سیاست های مناسب توسعه ای طی سال های گذشته در بانک سینا دارد.همچنین در گزارشی که از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران منتشر شده و به عملکرد 30 ماهه بانک ها در زمینه تراکنش های موفق شتابی اختصاص دارد، بانک سینا با 99.54 درصد تراکنش موفق شتابی، رتبه اول را در این زمینه کسب کرده است.

719* خدمت جدید بانک صادرات ایران به بازار آمد

گروه بازارپول : سرویس ussdپرداخت بانک صادرات ایران با کد #719* برای مشتریان دارنده سیم کارت همراه اول راه‌اندازی گردید.مشتریان این بانک که دارای سیم کارت همراه اول می‌باشند در اقصی نقاط کشور می‌توانند با شماره‌گیری #719* از خدمات ussd این بانک بهره مند گردند.

براساس این گزارش مانده کارت، سه گردش آخر کارت، خرید شارژ سیم کارت اعتباری، پرداخت قبوض و مدیریت کارت‌ها از طریق #719* آسان تر و سریعتر از سایر درگاه‌ها امکان پذیر میباشد.

گفتنی است بانک صادرات ایران با 2700 شعبه فعال در سراسر کشور، 129 باجه الکترونیکی شبانه روزی (شعب 724)، بیش از 52 میلیون حساب سپهری، 334هزار مشتری اینترنتی، 4200 دستگاه خودپرداز (ATM)، 408هزار دستگاه پایانه‌ فروش (pos) و صدور بیش از 41 میلیون کارت الکترونیکی به عنوان بزرگترین بانک خصوصی بورسی کشور ارائه دهنده انواع خدمات نوین بانکی به هموطنان گرامی می‌باشد​

راه اندازی طرح "یاران سامان" در بانک سامان

گروه بازارپول : بانک سامان در راستای بهبود کیفیت خدمات خود و برای مشارکت بیشتر مشتریان در این زمینه، طرح "یاران سامان" را راه‌اندازی کرد. بر اساس طرح "یاران سامان" ، مشتریان نظرات و ایده‌های خود را در قالب بحث‌های گروهی، فرم‌های نظرسنجی، ایمیل، تماس تلفنی و موارد مشابه، در اختیار بانک قرار خواهند داد تا جهت ارتقاء سطح خدمات بانک به‌کار گرفته شوند.در این طرح، مشتریان با توجه به موضوع‌ها و خدمات بانکی در جلسه‌هایی شرکت می کنند و نظرات خود را در زمینه کیفیت انواع خدمات بانک مطرح می‌نمایند.این گزارش حاکی از آن است، از مشترياني که در این طرح مشارکت فعال داشته باشند، در مقاطع مختلف به شیوه‌های مناسب قدردانی خواهد شد.

سقف برداشت تجارت کارت افزایش یافت

گروه بازارپول : سقف برداشت وجه دارندگان تجارت کارت توسط دستگاه‌های خودپرداز این بانک، از دو میلیون ریال به پنج میلیون ریال در هر شبانه روز افزایش یافت.این بانک به منظور رفاه مشتریان خود، از این پس به دارندگان تجارت کارت از طریق دستگاه‌های خودپرداز خود در هر شبانه روز پنج میلیون ریال وجه نقد ارائه می‌کند.پیش از این دارندگان تجارت کارت تنها امکان برداشت دو میلیون ریال را داشتند که بانک تجارت امتیاز برداشت از این کارت‌ها توسط دستگاه ها خودپرداز خود را به پنج میلیون ریال افزایش داد

بانک مسکن جایزه زودپرداخت می دهد

گروه بازارپول : آن دسته از مشتریان بانک مسکن که در محدوده زمانی طرح عیدانه این بانک ،تمامی بدهی تسهیلاتی خود را به صورت نقدی و یکجا تسویه نمایند به قید قرعه جایزه زودپرداخت دریافت می کنند.در طرح عیدانه بانک مسکن که از عید فطر تا عید قربان ادامه دارد مشتریان این بانک که حداقل معادل ریالی 6 قسط از اقساط قرارداد آنها باقی مانده است؛ می توانند با تسویه نقدی کل بدهی خود به صورت یکجا در قرعه کشی این بانک شرکت کنند.بر اساس این گزارش،کمک هزینه حج عمره،کمک هزینه سفر به عتبات عالیات،کمک هزینه سفر به مشهد مقدس از جمله جوایز این قرعه کشی بانک مسکن می باشد که به این دسته از مشتریان بانک مسکن به قید قرعه اختصاص می یابد.گفتنی است،بانک مسکن در راستای ارایه خدمات مطلوب به مشتریان و رضایتمندی آنها با اجرای طرح «دو عید، پنج عیدی» ،از عید فطر تا عید قربان پنج عیدی به مشتریان خود اهدا می‌نماید که اختصاص جوایز به قید قرعه به مشتریانی که حداقل شش قسط از اقساط پرداختی آنها باقی مانده و به صورت یکجا تسویه نمایند؛یکی از این عیدی های بانک مسکن به مشتریان خود می باشد.مشتریان بانک مسکن می توانند از طریق مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن، سایت بانک مسکن و شعب این بانک در سراسر کشور از جزئیات بیشتر این طرح مطلع شوند.