امیراحمد زندآور- عضو شورای شهر اصفهان عواملی که بر جامع بودن عملکردشورای شهر موثر هستند بستگی به سطح توسعه یافتگی کلان ملی و بستگی به خرد محل جامعه شهری دارد. ماتوسعه پایدار درشهرها درسه زمینه یعنی امنیت رفاه عدالت اجتماعی و مشارکت مردم وشهروندان تعریف میکنیم بدین معنی که هرچه سطح توسعه یافتگی یک جامعه بالاتر باشد مسیر مدیریت شهری آن هم از پتانسیل ها وخدمات بهتر ومنابع پایدارتر برخوردار می شود و نتایج موفق تر وموثری حاصل می گردد. موضوع دیگری که برجامعیت عملکرد شورای شهر موثر است شکل گیری و تکامل جامعه مدنی می باشدکه مانند یک عامل تسهیل کننده برای ارتقا سیستم مدیریت شهری است. جامعه مدنی جامعه ای است که گروه ها،آزادی داوطلبانه،مستقل وخودگردان داشته باشند که هدف همه آنهاپیشبرد اهداف ومنافع وعلایق وسلیقه های افراد عضو آن جامعه می باشدوآنها براساس قواعد و ضوابط مسالمت آمیز،اخلاق مدنی و همزیستی با یکدیگر ادامه میدهند وباپذیرش این مبنای مدیریت شهری که مدیریت ازبالا به پایین نیست،شهروندان خود راجز لاینفک آن به حساب می آورند.مدیریت شهری وظایفی رابرعهده می گیرد وتمام شهروندان آن می خواهند ومی پذیرند که شورا نهادی مردمی و مدنی است که متشکل از منتخبین مردم می باشد واداره شهری را هدایت می کند. شهروندی یکی از مشتقات شهر است و ارتباط نزدیکی با شهرنشینی دارد هنگامی که شهروندان به حقوق همدیگر احترام بگذارند و مسئولیت خودرا به خوبی انجام دهند یعنی به شهروندی ارتقا پیدا کرده اند. شهروندان دارای سلایق گوناگونی هستند که همگی با هم کارگروهی انجام میدهند و قابل ذکر است که روابط اجتماعی مستلزم روابط حقوقی درجامعه است و باید نظام مند باشد. متخصصین این رشته قوانینی که بر روابط اشخاص در یک جامعه شهری حاکم است حقوق شهروندی می نامند که مهمترین آنها آشنایی با حقوق وقوانینی است و قانون اساسی به عنوان یک منبع وسرچشمه قوانین تاثیر بسزایی در حقوق شهروندی دارد و پس از آن مصوبات قوه مقننه رسمی ترین منبع قانون است. شاید مهمترین مباحث در رابطه با حقوق شهروندی و مدیریت شهری در مطالعات برنامه ریزی شهری در سطح جهان مطرح شود. نظام مدیریت شهری شامل ۱ .فرآیند های سیاست گذاری ۲.برنامه ریزی ۳.هماهنگی ۴. سازماندهی و نظارت ۵-حقوق شهروندی ،شامل روند قانون مند کردن فرآیند های چندگانه ی مدیریت شهری یا روند قانون مند کردن وظایف و تکالیف بین شهرداری و شهروند بدانیم که هدف آن سر و سامان دادن به زندگی شهری است. به خوبی نقش و جایگاه نظام حقوق شهری و مدیریت شهری را در میابیم. قطعا حلقه ی اتصال پیوند نظام مدیریت شهری و نظام حقوق شهری با شهرداری است. تصمیم گیری شهری زمانی موجب جلب منافع همگانی و مدیریت شهری می شود که شهروندان بیشترین مشارکت را در تصمیم گیری ها از خود نشان دهند. شورای شهر نهادی است تصمیم ساز و تصمیم گیر، ناظر و مشاور ، طراح و مجری در امور شهر که طبق قانون باید پیگیر امور شهروندان باشد که آن خود حقوق شهروندی است.