تحقیقات کسپرسکی و موسسه B2B Interlnational، ضمن هشدار به کاربران در مورد استفاده از پیامرسانهای موبایل، امنترین این برنامهها را معرفی کرد.
تحقیقات اخیری که توسط کسپرسکی و با نظارت موسسه B2B Interlnational صورت گرفته است نشان میدهد که ۶۲ درصد مخاطبان فکر نمیکنند که پیام رسانهای آنلاین امن باشند، ۶۱ درصد اطمینانی به سرویسهای VoIP (تلفن روی بستر IP) ندارند و ۶۰ درصد هم در حین یک مکالمه تصویری، این احساس را که محافظت شده باشند، ندارند. با همین اوصاف، ۳۷ درصد کاربران، پیام رسانهای آنلاین را ترجیح میدهند، ۲۵ درصد از پیام رسانهای شبکههای اجتماعی استفاده میکنند و ۱۵ درصد به طور مداوم از سرویس VoIP استفاده میکنند. علاوه بر این، ۱۷ درصد کاربران از ابزارهای الکترونیکی ارتباطاتی برای تبادل دادههای حساس و خصوصی استفاده می کنند. بنابراین مفید است که بدانیم که چه تعداد از این افراد دادههای خود را در معرض بسترهای آنلاین قرار داده و در عین حال آمار، این اطلاعات را پوشش نداده است.
این که پیام رسانها از بسیاری از کاربران رفتار مشکوک دریافت میکنند کاملاً توجیه پذیر است. تحقیقات اخیری که توسط (EFF) صورت گرفته، نشان داده است که اکثریت پیام رسانهای شناخته شده دارای سطوح امنیتی بالا نیستند.
بالاترین امتیازی که یک پیام رسان امن توانسته کسب کند عدد ۷ (از ۱۰) است. متاسفانه، Skype،AIM و Blackberry Messenger صرفا یک امتیاز کسب کردهاند در حالی که Viber، Google Hangouts، Facebook Messenger و Snapchat نهایتا ۲ امتیاز به دست آوردهاند.
نرمافزار فراگیر WhatsApp نیز تنها ۲ امتیاز کسب کرده بود، اما با ارایه پروتکلی که Open Whisper Systems مطرح کرد و کاملا توسط WhatsApp پشتیبانی میشود، میتوان گفت این پیام رسان تکلیف خود را انجام خواهد داد و سطح بالاتری از قابلیت اطمینان در رمزنگاری را به دست خواهد آورد.
تمام پیام رسانهایی که در بالا معرفی شده است ارتباط را رمزنگاری میکنند، اما هیچ کدام کلیدهای رمزنگاری را تغییر نمیدهند یا هویت طرفین ارتباط را تایید نمیکنند.
از میان تمام پیام رسانهای محبوب و شناخته شده، تنها دو مورد یافت شدند که به طور قابل قبول امن هستند: Apple iMessage که امتیاز ۴ را کسب کرده و Telegram که امتیاز ۵ را به دست آورده است. در مورد Telegram هم می توان گفت، آن ها نیز شروع به خواندن اطلاعات کاربران خود نموده و کانال های ناخواسته (کانال هایی که ارتباط تنگاتنگ با سازمان های تروریستی دارند) را مسدود می کنند.
در حال حاضر تنها یک برنامه مکالمه تصویری محبوب و در عین حال امن وجود دارد؛ Apple Facetime که امتیاز ۴ را کسب کرده است. بنابراین، آیا این بدان معناست که عملا هیچ پیام رسان امنی وجود ندارد؟ در واقع مواردی وجود دارد اما به وفور مورد استفاده قرار نگرفتهاند. آیا درباره ی Chatsecure، CryptoCat، Signal و یا SilentText چیزی شنیدهاید؟ احتمالا خیر؛ اما این موارد قهرمانان رتبه بندی EFF بودهاند. برخی پیام رسانهای دیگر که از لحاظ شهرت یکسان هستند، مانند OTR (توسط Adium و Pidgin)، Retroshare و Subrosa امتیاز ۶ را کسب کردند.
سرویسهای امن VoIP نیز وجود دارند. در این میان میتوان به RedPhone و Silent Phone اشاره کرد که بالاترین امتیاز را کسب کردند و همچنین Jisti که امتیاز ۶ را به دست آورد.