«ایساکو» صدرنشین جدول ارزشیابی خدمات پس از فروش

رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش در چهار سال اخیر با نرخ بهبود بیشتری نسبت به سایر خودروسازان افزایش یافته است.براساس نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که دربرگیرنده نتایج،‌ فرآیندها و زیرساخت های شرکت ها و نمایندگی های ارایه دهنده خدمات است،‌ بیانگر روند رو به بهبود در شاخص های رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو است.برمبنای این گزارش، آخرین وضعیت نتایج ارزیابی که برای سال۹۵ است حکایت از کسب رتبه نخست خدمات پس از فروش ایران خودرو دارد.در این بررسی شاخص نظام‌های مدیریتی،‌ وضعیت نمایندگی های مجاز و رضایت تلفیقی مشتریان در سال ۹۵ با امتیاز ۴٫۷۹ به شرکت ایساکو اختصاص یافت. این شرکت در حالی این امتیاز را کسب کرده که میانگین کشوری این عدد ۶٫۶۵ بوده است.اقدامات متنوع ایساکو در جلب بیشتر رضایت مشتریان،‌ موجب کسب رتبه نخست در ارایه خدمات به مشتریان در ۸ سال متوالی شده است. این نتایج پس از بازنگری در دستورالعمل های ارزیابی و سختگیرانه تر شدن آن و همچنین افزایش خودروهای جدید در ناوگان خدمت گیرنده کسب شده است.  

سنگ آهن پنجمین کالای شاخص صادراتی کشور

آمار صادرات ۹ ماهه امسال که از سوی گمرک جمهوری اسلامی ایران منتشر شده، نشان می دهد که سنگ آهن هماتیت دانه بندی به ارزش ۷۶۵ میلیون دلار، پنجمین کالای شاخص صادراتی کشور در این مدت بود. برپایه جدول آماری سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران ( ایمیدرو) طی ۹ ماهه امسال میزان استخراج سنگ آهن از واحد های بزرگ و شاخص معدنی ( چادر ملو (یزد)، گل گهر (کرمان)، سنگان ( خراسان رضوی )، جلال آباد، سیرجان، مرکزی، ماهان، چاه گز به بیش از ۴۳ میلیون و ۷۲۱ هزار تن رسید.همچنین در دوره این گزارش میزان سنگ آهن تولیدی واحدهای مزبور افزون بر ۲۴ میلیون و ۹۱۴ هزار تن ثبت شده است.آمارها نشان می دهد کمترین رقم استخراج واحدهای یاد شده در خرداد ماه امسال بیش از چهار میلیون و ۹۱ هزار تن و بیشترین آن مربوط به ماه آذر با رقم افزون ۶ میلیون و ۱۶۳ هزار تن بود .جمهوری اسلامی ایران در افق چشم انداز ۱۴۰۴ ظرفیت تولید فولاد کشور را ۵۵ میلیون تن هدف گذاری کرده که برای تحقق این برنامه نیاز به ۱۶۰ میلیون تن سنگ آهن دارد.آمارهای منتشر شده حاکی است، هشت ماهه ۹۶ بالغ بر ۱۲٫۵ میلیون تن سنگ آهن به صورت دانه بندی و کنسانتره صادر شد که ارزش آن حدود ۷۰۰ میلیون دلار بود.  

 جذب ۲ میلیارد دلار سرمایه خارجی در صنایع کوچک و شهرک های صنعتی

مدیرعامل سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران گفت: این سازمان حدود ۳۷ پروژه به ارزش نزدیک به ۲ میلیارد دلار با همکاری سرمایه گذاران خارجی در دست اجرا دارد.«صادق نجفی» در خاتمه بازدید از برخی واحدهای صنعتی شهرک صنعتی شمس آباد در گفت و گوی با ایرنا افزود: سازمان صنایع کوچک و شرکت های صنعتی ایران به دنبال آن است تا طرح‌های با مزیت بالا را به خارجی ها و کشورهای مختلف و همچنین به ایرانیان مقیم خارج معرفی کند و به این منظور صنایع مزیت دار هر استان مشخص خواهد شد.معاون وزیر صنعت معدن و تجارت اظهار داشت: همچنین برخی از این صنایع در نمایشگاه‌های مختلف با هدف ارائه توانمندی ها و قابلیت های بالای خود حضور خواهند یافت.وی تصریح کرد: این سرمایه گذاری ها در خصوص کالاهای حوزه فناوری اطلاعات، پوشاک و صنایع پایین دستی پتروشیمی و مس است.  

تولید "قرص جوشان" برای واکسیناسیون پرندگان

معاون تضمین کیفیت موسسه تحقیقات واکسن و سرم سازی رازی از طرح در دست اجرای این موسسه برای تولید واکسن به صورت قرص جوشان خبر داد و گفت: این محصول برای مصرف طیور بوده و به‌زودی به بازار عرضه می‌شود. دکتر مهرداد راسخی در نشست خبری به مناسبت نود و سومین سالگرد تاسیس موسسه رازی گفت: طرح تهیه یکی از واکسن‌های مورد استفاده در طیور به صورت قرص جوشان در دستور کار موسسه قرار دارد.وی افزود: این محصول نخستین فرآورده موسسه رازی است که به شکلی غیر از واکسن و به صورت قرص جوشان برای پیشگیری از بیماری در طیور تولید خواهد شد.  

پیش بینی تولید ۴۰۰ هزار تن کلزا در سال زراعی آینده

مجری طرح دانه های روغنی وزارت جهاد کشاورزی پیش بینی کرد: در سال زراعی ۹۷-۹۶ نزدیک به ۳۵۰ تا ۴۰۰ هزار تن کلزا از اراضی زیر کشت برداشت شود.به گزارش وزارت جهاد کشاورزی، علیرضا مهاجر  میزان تولید کلزا در سال ۹۵ را ۶۸ هزار و ۵۰۰ تن و در سال ۹۶ حدود ۱۸۲ هزار تن عنوان کرده و اظهار داشت: برای کشت زمستانه و بهاره کلزا نزدیک به ۱۶۰۰ تن بذر تدارک دیده ایم.مجری طرح دانه های روغنی وزارت جهاد کشاورزی افزود: امسال ۱۵۰۰ دستگاه کارنده یارانه دار کلزا در اختیار کشاورزان قرار می گیرد که اکثر آن توزیع شده است.